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Vagas: assistente social vagas

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Job Post Details

Estagiário - administração
Netvagas
·
1.2
São José dos Campos, SP
Estágio

Dados da vaga

Salário não informado
Estágio
De São José dos Campos, SP

Descrição completa da vaga

Descrição:
  • Superior Cursando em Administração a partir do 2º ano.
  • Desejável conhecimento em Excel.
  • Realizar atendimento telefônico e presencial de clientes;
  • Organizar dados cadastrais do paciente na planilha de gerenciamento do serviço;
  • Organizar as visitas domiciliares dos clientes assistidos no Programa Lado a Lado, por profissionais de saúde, seguindo a ordem cronológica dos atendimentos;
  • Efetuar o contato telefônico com o cliente para agendar a visita domiciliar e registrar na planilha gerenciamento as informações pertinentes à visita;
  • Auxiliar a equipe da Atenção Domiciliar no atendimento telefônico;
  • Realizar o agendamento de remoções para os pacientes atendimentos quando solicitados pela equipe;
  • Realizar avaliação social com a supervisão da Assistente Social do setor;
  • Acompanhar a Assistente Social do setor nas visitas domiciliares;
  • Controlar lista de presença dos clientes participantes dos programas;
  • Organizar os documentos referente ao prontuário dos pacientes;
  • Verificar no sistema TOTVS se o plano do cliente assistido pelo Programa Lado a Lado atende os critérios de elegibilidade ( pré-pagamento e sem exclusão);
  • Criar agendas de atendimento com informações inerentes à visita domiciliar, após encaminhar as agendas via e-mail para os profissionais responsáveis pelo atendimento;
  • Realizar autorização das guias do Programa do Lado a Lado no sistema TOTVS;
  • Realizar o atendimento para o cliente na recepção sob o acompanhamento da equipe;
  • Preencher os documentos ( papel filtro do Teste do Pezinho, protocolo do Teste do Pezinho, caderno de correspondência e guias de atendimentos) inerentes ao Programa Bebê Unimed;
  • Realizar agendamento e confirmação de clientes atendidos pela a médica do Programa Lado a lado;
  • Lançar na planilha o resultado das Pesquisas de Satisfação dos atendimentos do NAIS;
  • Auxiliar nos processos referentes aos programas de Promoção à Saúde e Prevenção de Doenças e as rotinas administrativas do setor com foco na satisfação do cliente interno e externo;
  • Organizar documentos e arquivos do setor;
  • Apoiar a equipe de recepção no atendimento ao cliente presencial.

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