AeC Centro de Contatos
3,9 de 5 estrelas.
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Avaliação de funcionário da empresa AeC Centro de Contatos

Mediana para Bom

3,0
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial
12 de Março de 2016
A cultura da empresa passa por mudanças. Talvez a falta de transparência da diretoria com relação às Ações Estratégias deixe os demais funcionários da cadeia produtiva perdidos e incertos. Aprendi que quando o RH pede informações para a promoção de mudanças não haverá a promoção delas, mas que esta ação visa parametrizar a percepção dos funcionários com relação ao próprio setor. Os diretores e gerentes são voltados para números e batimento de metas. O trabalho dos gestores de base é fazer um contraponto a isso, alcançar as metas a partir de um relacionamento transparente com os seus subordinados. Há disputa entre os colegas para o alcance das metas, o que transforma colegas de trabalho em concorrentes e não em parceiros (este item depende mais do caráter pessoal do que propriamente da empresa). A parte mais difícil do trabalho é ser educada com pessoas mesmo quando elas tinham ataques de falta de educação e clamam muitos nomes feios e chulos. Ser educado faz toda a diferença! A parte mais agradável do trabalho é lidar com pessoas, conhecer suas histórias de vida e poder contribuir para o crescimento pessoal e profissional delas. Isto não tem preço! Típico dia de trabalho: Bater ponto, conversar com o coordenador para obter informações de como foi e qual a perspectiva de trabalho em meu turno, receber os atendentes e alocá-los para trabalharem no horário, tirar dúvidas, abrir chamado para o RH, verificar ponto diariamente, lançar as folgas semanais, ir a reuniões com o setor de Qualidade, Prefeitura, treinamentos, ministrar reciclagem de NR17, entregar documentos, - mais...
Avaliação por categoria
3,0Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
3,0Salário/Benefícios
1,0Estabilidade/Promoção
4,0Gestão
2,0Cultura
Prós
Estrutura Organizacional bem definida
Contras
Paternalismo empresarial
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Avaliações semelhantes
2,0
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial
13 de Fevereiro de 2021
Mesmo local
Operador de Telemarketing (Ex-Funcionário) - Rua Bonfim Número 280
Ruim de trabalhar, equipamentos estragados e falta de profissionalismo dos gestores
Prós
Salários pagos em dia
Contras
Lanche horrível
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3,0
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial
21 de Maio de 2020
Mesmo local
Atendente de Telemarketing (Ex-Funcionário) - Rua Bonfim
Regular. Salário em dia, mas tem muita troca de supervisão
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4,0
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial
14 de Fevereiro de 2020
Mesmo local
Responsável pelo atendimento de mídia social (Ex-Funcionário) - Rua Bonfim n880
Amei trabalhar na AeC. Saí porque meu filho adoeceu. Mas, gostava muito de trabalhar lá. Pedi conta chorando muito. Pretendia fazer processo seletivo para mudar de cargo. Fiz amizades para a vida toda. Fui remanejada em 3 empresas diferentes. Comecei no Mães de Minas, era uma operação excepcional, tranquila com uma liderança impar; o governo extinguiu o programa fui remanejada para a empresa Pernambucanas( foi mais tumultuado, difícil) e por último fui atender a Iveco onde foi um trabalho de atendimento de mídia social, era maravilhoso sob a liderança da Camila e da Damaris.
Prós
Plano de saúde, brindes (toda data comemorativa ganhavamos algo)
Contras
Localização dos prédios. Lugares de acesso perigosos.
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