AlmavivA do Brasil
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Quais conselhos de melhorias você daria para o CEO da empresa AlmavivA do Brasil?

11 respostas

  • Ve que tem nescessidade e a avaliacao deveria ser feita com cautela seria no caso os que tem interesse

  • Uma vistoria mais rígida no modelo de gestão dos supervisores,uma maior valorização do operador de telemarketing,para que ele vista a camisa da empresa com orgulho e não tenha vergonha de trabalhar nela, mais atenção ao setor de T.I, evitar o ambiente de serviço com máquinas de operações precárias que atrasam o serviço do operador,uma câmera/escuta na sala de desligamento (alma viva BH) pois os feedbacks dentro daquela sala muita das vezes são humilhações praticadas por "gestores" e "gerentes".

  • Mais atenção aos funcionários e reconhecer as qualidades de pessoas novas que interessam nessa area

  • Uma melhor remuneração daria mais estabilidade na rotatividade funcionarios.

  • Que capacite melhor seus gestores

  • Para avaliar as pessoas no qual se torna os supervisores lá dentro para levar em conta também o bem dos funcionários que trabalham muito

  • Dar mais atenção aos consultores e trata-los sem indiferenças, alegrar mais o ambiente, promover sorteios algo para interagir os consultores, porque eles atendem uma demanda muito grande de clientes e nem todos sabem lidar com isso, por falta de apoio muitas vezes de um líder (supervisor). Afinal, são eles que movimentam os lucros da empresa.

  • Prestar atenção no comportamento dos supervisores, visualizar suas denuncias e tomar medidas rigorosas para evitar que novas denuncias de assedio moral voltem a surgir.

  • Melhorar a triagem e qualificação de gerentes e supervisores, para uma melhor atuação e qualificação de funcionários em outros cargos.

  • Melhorar a segurança na localidade.

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