Salários de Analista de Relacionamento (por mês): Decolar.com – Brasil
Salário estimado a partir de 5 funcionários, usuários, e anúncios de vagas no Indeed (antigos ou atuais) nos últimos 36 meses.
31% abaixo da média nacional
Avaliações sobre Remuneração e benefícios para: Analista de Relacionamento - Decolar.com
Empresa sem igual
Lugar maravilhoso de trabalhar e conviver com diferentes tipos de pessoas e culturas
Prós
benefícios, clima e etc
Contras
não há
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Empresa com um ótimo ambiente para trabalhar, com pessoas bem humoradas e otimistas.
Era uma rotina um tanto estressante e muito dinâmica, pois, se tratava de um call center em que atendíamos cerca de 50 ligações por dia, sem muito tempo livre entre uma ligação e outra. Mas foi um grande aprendizado no que se refere a questão do "Atendimento ao Cliente". Quando iniciei na empresa não sabia muito sobre como atender e resolver problemas e dúvidas de clientes. Aprendi muito sobre atendimento, ter paciência, objetividade, empatia, auto controle e etc. Me ajudou até mesmo na vida pessoal, pois, tais aprendizados ficam para a vida toda.
A Supervisão / Gerência era de grande ajuda, pessoas sempre presentes e dando total suporte ao Analistas. Claro que nem sempre conseguiam ter nossa total aprovação e compreensão, por se tratar de uma empresa de grande porte, e por isso, nem sempre conseguiam atender nossas expectativas referentes à melhores condições de trabalho, promoções e etc. A parte mais difícil eram as mudanças repentinas e sem prévio aviso nas regras das Cias Aéreas que tinham grande impacto no nosso dia-a-dia. Então tínhamos que nos adaptar à todo o tempo. A parte mais agradável era conviver com os colegas de trabalho, fazíamos "Cafezão" aos finais de tarde, finais de semana, todos se juntavam e era muito legal dividir experiências, risos com os colegas de trabalho e Supervisores. Muitas vezes eu me sentia como membro de uma grande Família. Foram 18 meses muito importantes na minha Vida Profissional e Pessoal.
Prós
Vale refeição com um valor muito bom e quantos vale transportes eu precisasse.
Contras
Uma demora muito grande para conseguir uma promoção e um tanto injusto algumas vezes.
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A empresa Agradável
A empresa Decolar e uma ótima empresa de trabalhos, os Gerentes em sim também são excelentes, os colegas de trabalhos sempre unidos e sempre dispostos ajudar um a outro, a dificuldade que encontrei na empresa foi apenas no horário quando no período quando precisei.
Prós
Vale Refeiçaõ
Contras
fornecia sim vale alimentação
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