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Carreiras e Empregos — Flex Contact Center

Sobre a empresa

  • Tamanho da empresa
    mais de 10.000
  • Receita
    De 135 mi a 540 mi (BRL)
  • Setor
    Telecomunicações
  • Matriz
    Florianópolis | São Paulo...
  • Link
    Site - Flex Contact Center

A Flex transformou – se numa empresa de Relacionamentos Inteligentes para fazer com que cada interação com o “cliente de seus clientes” seja adequada ao perfil de cada um deles, incluindo canais digitais e formas rápidas e eficazes de comunicação. Para viabilizar e qualificar as interações, o uso intenso de tecnologias mais complexas como Inteligência Artificial, Big Data & Analitycs, Bots, Machine Learning, Agentes Virtuais, URAs (Unidade de Resposta Audível) Cognitivas passaram a fazer parte d...

A Flex transformou – se numa empresa de Relacionamentos Inteligentes para fazer com que cada interação com o “cliente de seus clientes” seja adequada ao perfil de cada um deles, incluindo canais digitais e formas rápidas e eficazes de comunicação. Para viabilizar e qualificar as interações, o uso intenso de tecnologias mais complexas como Inteligência Artificial, Big Data & Analitycs, Bots, Machine Learning, Agentes Virtuais, URAs (Unidade de Resposta Audível) Cognitivas passaram a fazer parte do seu dia a dia, sem deixar de ter nas pessoas o foco da inovação e do atendimento.

Fundada por profissionais pioneiros e com histórias de sucesso no mercado de contact centers no Brasil, a Flex nasceu para ser diferente. Somos diferentes porque sempre acreditamos que as pessoas são o elemento essencial dos relacionamentos e do nosso negócio.

Num tempo em que as tecnologias digitais estão transformando rapidamente a

realidade, as organizações reconhecem na experiência do consumidor o elemento mais importante para a geração de resultados. O nosso negócio é ajudar os clientes Flex a encantarem os seus consumidores.

Podemos dizer com orgulho que fazemos isso como ninguém. Não apenas oferecemos soluções completas e alta tecnologia para gestão de relacionamentos, mas fazemos isso valorizando as pessoas e os relacionamentos autênticos, fundados em valores como profissionalismo, lealdade, felicidade, flexibilidade e respeito, adotando políticas consistentes que garantem aos nossos profissionais oportunidades para que possam ser, a cada dia, mais capacitados, valorizados, comprometidos e realizados, incluindo entre outros benefícios o patrocínio de um curso superior completo. O retorno dessa valorização das pessoas é imediato, e aparece nos indicadores dos clientes e no nosso próprio desempenho: a Flex cresce consistentemente a cada ano e apresenta indicadores de alta produtividade, um sinal inquestionável de eficiência operacional. Nosso propósito é fazer a diferença na vida das pessoas.

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Visão geral da classificação

A classificação foi calculada com base em 1.062 avaliações e é progressiva.

Avaliações

teleatendimento para Florianópolis, SC

em 13 de abril de 2024

Tive grande aprendizado na empresa

Foi minha primeira oportunidade de emprego, aprendi bastante coisa, conheci bastante gente. Mas precisei sair para buscar novas oportunidades e novos conhecimentos.

Atendente de Telemarketing para Palhoça, SC

em 25 de abril de 2024

Ótima empresa e com horários bons

Já trabalhei na TIVIT QUE É HJ FLEX, gostava do ambiente de trabalho, as gerencias e diretores são pessoas que estão presentes e nos incentivam , para mim não teve parte difícil .Adoria voltar a trabalhar novamente

Operador Receptivo de vendas para São Paulo Capital, SP

em 12 de abril de 2024

Bom local de trabalho

Boa empresa mas ñ dá suporte aos funcionários e bastante panelinha em relação a supervisão .Não tenho que reclamar mas ñ tive muitas oportunidades de crescimento.

Operador de Telemarketing para São Paulo, SP

em 1 de abril de 2024

Péssimo

A empresa n era tão boa , batia meta n pagava os funcionários um ambiente tóxico, n recomendo

Telemarketing para Lages, SC

em 11 de março de 2024

Ótimo local de trabalho, na época em que estive

Nunca tive problemas com a empresa. Tudo sempre foi feito corretamente. Havia respeito mútuo entre todos e dinâmicas pra auxiliar os funcionários nas vendas sempre.

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Perguntas e respostas

As pessoas fizeram 66 perguntas sobre o trabalho na empresa Flex Contact Center. Veja as respostas, pesquise tópicos populares e descubra informações únicas fornecidas por funcionários da empresa.Flex Contact Center

Perguntas populares

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Informações sobre a entrevista

Informações de 1.106 usuários do Indeed que participaram de entrevistas da empresa Flex Contact Center nos últimos cinco anos.

Experiência positiva
A entrevista é fácil
O processo dura cerca de um ou dois dias

Perguntas da entrevista

Um pouco sobre mim. Minhas experiências. Onde moro e o que eu poderia agregar na empresa

Um pouco sobre mim. Minhas exp...

Compartilhada em 22 de maio de 2023

Nenhuma

Nenhuma...

Compartilhada em 14 de março de 2023

Uma prova de conhecimentos básico Teste de audição e fala

Uma prova de conhecimentos bás...

Compartilhada em 28 de novembro de 2022

Perguntas frequentes sobre a empresa Flex Contact Center

Trabalhando na empresa Flex Contact Center

  • Operador de Telemarketing3,8 de 5 estrelas.
  • Negociador de Cobrança3,8 de 5 estrelas.
  • Telefonista4,2 de 5 estrelas.
  • Auditor3,8 de 5 estrelas.
  • Vendedor3,1 de 5 estrelas.

Locais da empresa Flex Contact Center

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