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Avaliações de funcionários da empresa Siemens AG: Customer Care Manager - Flanders, NJ

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Cargo
Local

Avaliação por categoria

3,5Gestão

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Encontramos 3 avaliações relacionadas à sua busca.Ver todas as 10.422 avaliações
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial

goo

Avaliação destaque do Indeed

Eleita pelo Indeed como a avaliação mais útil
Fast Paced enviroment wit a good work atmosphere Management was ok Learned how to the medical scheduling side of the business

Prós

good people

Contras

turnover ratio
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial

Excellent company, good management, great benefits

A typical day at work involves taking inbound calls from customers and field engineers, dispatching engineers to repair Siemens instruments, assisting engineers to organize their schedules, helping organize the on-call schedules. Customer calls are documented and routed to various departments for resolution. My manager is approachable and 100% reliable. She answers her phone and emails at all hours, and works hard to resolve issues and concerns I might bring to her attention. She is respectful of our time outside of work. The hardest part of the job is occasionally working with upset or angry customers. The most enjoyable part of the job is the daily interactions with engineers, and being able to provide good service to customers and engineers to make their day run more smoothly. The workplace environment is professional but warm and friendly at the same time.

Prós

Travel opportunities, flexible hours

Contras

Working holidays
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial

Siemens Healthcare Diagnostics was a great place to work.

Siemens Healthcare Diagnostics was a great place to work. The management was supportive. My co-workers were all team players and made the job enjoyable.
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Avaliação geral

4,0

Informação baseada em 10.422 avaliações
5
4.048
4
3.752
3
1.748
2
508
1
366

Avaliação por categoria

3,8Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
3,9Salário/Benefícios
3,5Estabilidade/Promoção
3,5Gestão
3,8Cultura