UnitedHealth Group
3,7 de 5 estrelas.
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Avaliação de funcionário da empresa UnitedHealth Group

Empresa bem estruturada

3,0
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial
9 de Agosto de 2018
Um dia típico de trabalho era atender 70/80 ligações ao dia, agendando exames, consultas e procedimentos em geral para beneficiários do Plano Amil. Aprendi o quão difícil é trabalhar para um plano de saúde, pois muitas vezes você tem a vontade de ajudar as pessoas, para que seus procedimentos sejam feitos com o devido prazo e a empresa não permitir. A direção/gerência eram acessíveis porém quando alguma reclamação era chegada até eles, a demora para resolver era grande e muitas vezes eram reclamações sérias. O ambiente de trabalho era agradável, as pessoas faziam o possível para ajudar quando havia alguma dificuldade. A parte mais difícil era pessoas, já com uma idade avançada e não poder marcar uma consulta para quando ela desejasse ou quando era lhe pedido retorno, pois as agendas eram muito escassas. Ou uma senhora pedindo reconstrução da mama devido um câncer e o plano permitir marcar porém, no ato o próprio plano desligava o médico por alegar ser um procedimento muito caro.
Avaliação por categoria
3,0Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
4,0Salário/Benefícios
2,0Estabilidade/Promoção
4,0Gestão
3,0Cultura
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Avaliações semelhantes
5,0
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial
24 de Outubro de 2018
Mesmo cargoMesmo local
Representante de teleatendimento (Ex-Funcionário) - Curitiba, PR
Cargo agradável e calmo, ambiente bem climatizado e limpo, gerência agradável e não-conflituosa, sempre fornecendo melhores maneiras para resolver ocorridos na empresa.
Prós
Benefícios excelentes
Contras
Nenhum
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4,0
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial
30 de Novembro de 2017
Mesmo cargo
teleatendimento (Ex-Funcionário) - Rio de Janeiro, RJ
Clima de trabalho singular, que obrigava o colaborador de forma positiva a ser neutro e responsável em seu trabalho
Prós
salário, horário de trabalho flexível
Contras
benefícios mudados sem aviso prévio
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5,0
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial
19 de Janeiro de 2021
Mesmo local
Representante de central de atendimento (Funcionário Atual) - Curitiba, PR
Ambiente excelente,se preucupa com os colaboradores, estou em Home office desde o início da Pandemia com todo suporte e sem nenhum prejuízo ao salário.A empresa oferece oportunidade de crescimento ,cabe ao interessado fazer a sua parte!
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