UnitedHealth Group
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Avaliações de funcionários da empresa UnitedHealth Group: Teleatendimento

Cargo
Local
Encontramos 6 avaliações relacionadas à sua busca.
Ver todas as 17.083 avaliações
Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial
Um dia típico de trabalho era atender 70/80 ligações ao dia, agendando exames, consultas e procedimentos em geral para beneficiários do Plano Amil. Aprendi o quão difícil é trabalhar para um plano de saúde, pois muitas vezes você tem a vontade de ajudar as pessoas, para que seus procedimentos sejam feitos com o devido prazo e a empresa não permitir. A direção/gerência eram acessíveis porém quando alguma reclamação era chegada até eles, a demora para resolver era grande e muitas vezes eram reclamações sérias. O ambiente de trabalho era agradável, as pessoas faziam o possível para ajudar quando havia alguma dificuldade. A parte mais difícil era pessoas, já com uma idade avançada e não poder marcar uma consulta para quando ela desejasse ou quando era lhe pedido retorno, pois as agendas eram muito escassas. Ou uma senhora pedindo reconstrução da mama devido um câncer e o plano permitir marcar porém, no ato o próprio plano desligava o médico por alegar ser um procedimento muito caro.
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial
Cargo agradável e calmo, ambiente bem climatizado e limpo, gerência agradável e não-conflituosa, sempre fornecendo melhores maneiras para resolver ocorridos na empresa.
Prós
Benefícios excelentes
Contras
Nenhum
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial
Clima de trabalho singular, que obrigava o colaborador de forma positiva a ser neutro e responsável em seu trabalho
Prós
salário, horário de trabalho flexível
Contras
benefícios mudados sem aviso prévio
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial
Trabalhei como home based, onde o tempo de trabalho foi um aprendizado, havia respeito ao próximo. Adquiri vasta experiência em teleatendimento receptivo.
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial
UMA EMPRESA CONCEITUADA NO MERCADO DE TRABALHO,E QUE VALORIZA O FUNCIONARIO
Prós
FORNECER VALE REFIÇÃO
Contras
VALE REFEIÇÃO
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Equilíbrio entre trabalho e vida pessoal
Salário/Benefícios
Estabilidade/Promoção
Gestão
Cultura empresarial
Uma ótima empresa, que valoriza o funcionário, mas estou em busca de uma outra área.
Prós
café da manhã
Contras
Horário
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