Treinamento durou mais do que o falado Me mudaram de setor sem motivo Péssimos supervisores Não dão o treinamento adequado Atrasaram meu pagamento no primeiro mês e ainda fizeram descontos irreais

Prós

Vale refeição valor justo

Contras

Atrasaram meu pagamento no primeiro mês e ainda fizeram descontos irreais

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Ambiente pessimo

Operador de Telemarketing (Funcionário Atual) - São Bernardo do Campo, SP - 8 de Agosto de 2017

fazem de tudo para não pagar a comissão, funcionários levando bronca o dia todo por nada, levam bronca por irem no banheiro uma vez no dia, e tudo descontam do salario, não dão nenhuma oportunidade de crescimento, por isso contratam pessoas todos os dias, pois poucos aguentam ficar la muito tempo.

Prós

horário de trabalho

Contras

vale-refeição, condições de trabalho, suporte aos funcionários, salario, descontos das comissões etc.

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Empresa ética e funcionários pró-ativos

Analista de Atendimento (Ex-Funcionário) - São Bernardo do Campo, SP - 8 de Abril de 2017

Pude notar, durante o tempo que permaneci na empresa, que a mesma sempre foi ética e responsável nos pagamentos e nos momentos que precisou dar treinamentos a nós como funcionários. Além disso, os colaboradores demonstraram muita pró-atividade, que a meu ver é um aspecto muito positivo, já que auxilia no aumento da produtividade e dos lucros.

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Empresa agradável com bastante equilibrio

Analista de Atendimento (Ex-Funcionário) - São Bernardo do Campo, SP - 24 de Fevereiro de 2017

Trabalhei no setor de vendas ativas, de planos da vivo. Batia as metas semanais e mensais com facilidade. Serviço envolvia abordagem com o cliente, argumentação efetiva e fechamento e emissão do produto. Me acrescentou a forma de lidar com pessoas e uma experiencia grande profissional.

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A empresa tem bom suporte e o ambiente é agradavel para trabalhar

Analista de Atendimento ao Cliente (Ex-Funcionário) - São Bernardo do Campo, SP - 26 de Janeiro de 2017

No meu dia a dia eu recebia ligações de clientes que desejavam adquirir o produto fornecido pela empresa, um dos problemas encontrados é que as promoções divulgadas eram apenas para novos clientes, antigos clientes somente na central de relacionamento e não de vendas, mas alguns clientes não compreendiam, a parte mais agradável era sem duvida bater as metas e os colegas de trabalhos. Este tempo de empresa foi muito útil, pois aprendi a trabalhar melhor com clientes e a me superar ao bater cada meta e principalmente o valor de trabalhar em equipe.

Prós

A empresa fornecia vale-refeição

Contras

tínhamos apenas 20 minutos para almoçar

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é uma empresa ainda começando, tem muito a melhorar

analista de atendimento (Ex-Funcionário) - São Bernardo do Campo, SP - 24 de Maio de 2016

O tempo Que trabalhei na empresa foi bom, só me faltou maturidade para lidar com algumas divergências, mas tudo serviu para o meu amadurecimento pessoal e profissional.

Prós

Era boa em beneficios e menos burocratica para subir de cargo

Contras

nada contra

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Empresa dinamica e agradavel de se trabalhar

Analista de atendimento (Ex-Funcionário) - São Bernardo do Campo, SP - 16 de Dezembro de 2015

Trabalhei na unítono pela empresa Vivo, inicialmente no suporte técnico ajudando os clientes a lidarem com dificuldades de conexão e defeitos na linha depois fui para migrado para o setor IRD onde eu executava diversas funções,"contestações, migrações de planos, cancelamento e aquisição de serviços e depois como a Vivo não renovou o contrato todos os funcionários foram demitidos. O dia a dia no trabalho era tipico de um call center, várias ligações e clientes com diferentes tipos de temperamento isso me ajudou muito a lidar com as pessoas, a ouvir os clientes e tentar me entender o problema de forma empática o que acabou me ajudando no convívio com meus familiriares e amigos.

Prós

Boa

Contras

Salario baixo

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Boa empresa

Analista de Treinamento e Qualidade (Ex-Funcionário) - São Bernardo do Campo, SP - 29 de Junho de 2015

A empresa possui bons trabalhadores e ótimo espaço de trabalho para atender suas demandas, a unica falha ocorre no gerenciamento.

Prós

Trabalho em equipe

Contras

falta de comunicação da gerencia.

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Ambiente agradavel

Supervisora (Ex-Funcionário) - sao bernardo - 10 de Fevereiro de 2015

Ótima empresa onde funcionários realmente tem oportunidade de crescimento

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Empresa dinamica e boa pra trabalhar

Op De Telemarkenting (Ex-Funcionário) - Av Paulista - 22 de Julho de 2014

Empresa boa de trabalhar mas não tem muitas chances de crescimento

Prós

A gerencia

Contras

A localidade

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Uma grande empresa, porém com poucas oportunidades

Analista de Atendimento (Ex-Funcionário) - São Bernardo do Campo, SP - 18 de Junho de 2014

A parte mais difícil do trabalho era relacionar bons índices produtivos com a produção, já que algumas vezes para aumentar os índices era necessário colocar em risco o bom atendimento, por exemplo para diminuir o tempo de atendimento o supervisor orientava a derrubar o cliente e gerar uma nova chamada que nem sempre acontecia.

Prós

Bonificações devido a bons resultados

Contras

Muitos descontos relacionados a alimentação e VT

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Agradavel

Analista de Atendimento (Ex-Funcionário) - São Bernardo do Campo, SP - 13 de Junho de 2014

Uma boa experiência agradavel , obtive varios conhecimentos.

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empresa agradavel

Analista de atendimento (Ex-Funcionário) - São Bernardo do Campo, SP - 29 de Abril de 2014

a Unitono é uma ótima empresa para se trabalhar , tirando alguns funcionários não muito competentes e o baixo valor do Vr.

Prós

horario flexivel

Contras

vale refeição

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Foi uma boa experiência, aprendi a trabalhar em equipe e me relacionar com as pessoas.

Analista de atendimento (Funcionário Atual) - São Bernardo do Campo, SP - 17 de Abril de 2014

Aprendi a trabalhar em equipe e a me relacionar com as pessoas desenvolver projetos e aplicar treinamentos.

Prós

ambiente de trabalho agradável e limpo.

Contras

Nada a declarar.

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AGRADAVEL DE TRABALHAR

ANALISTA DE ATENDIMENTO (Funcionário Atual) - São Bernardo do Campo, SP - 21 de Setembro de 2013

COMECEI COMO ANALISTA DE ATENDIMENTO BÁSICO EM DOIS MESES DE EMPRESA FUI CHAMADA PARA UMA ILHA DE RESOLUÇÃO DIFERENCIADA PARA TRABALHAR CONSULTANDO PROCESSOS E DANDO UM ATENDIMENTO DIFERENCIADO AOS CLIENTES.