Currículo e cartas de apresentação

Saiba como começar uma carta profissional

Embora possa parecer simples, nem sempre é tão fácil começar uma carta profissional. São diversos os fatores que nos levam a alcançar os melhores resultados.

Ao longo desta leitura, você descobrirá como impressionar com uma carta profissional. Afinal, produzir um bom impacto no destinatário é imprescindível, principalmente quando se trata de cartas profissionais e de apresentação.

Confira a seguir tudo o que você precisa saber para começar uma carta profissional e impressionar desde o primeiro parágrafo.

Como começar uma carta profissional

Qualquer carta enviada em contexto profissional exige uma certa seriedade e, sobretudo, um tipo de estrutura claro e educado com o destinatário. Isso é verdade ainda mais quando não se conhece ou se tem pouca familiaridade com o interlocutor.

Portanto, cabe um tom formal desde as primeiras palavras. Ao iniciar uma carta profissional, considere os seguintes itens:

  1. Dados de contato (remetente + destinatário) + data de envio
  2. Qual saudação profissional usar
  3. Utilização de saudação formal
  4. Pontuação (vírgulas, pontos e outros sinais)
  5. Como usar o gênero adequado na saudação
  6. Tom respeitoso ao começar a carta
  7. Introdução com o objetivo da carta

Dados de contato (remetente + destinatário) + data de envio

Toda carta começa com os dados de contato e data de envio. Remetente e destinatário devem estar identificados corretamente para que não haja erros entre os interlocutores. Quanto à data de envio, pode ser utilizada para medir tempos de resposta e ajudar a localizar pedidos de esclarecimento pontuais.

  • Dados do remetente. Os detalhes da pessoa que escreveu a carta. São as primeiras informações que serão lidas e que orientarão a resposta de quem recebeu a carta. Esses dados, por norma, incluem o endereço, telefone, e-mail ou outro meio de contato, e aparecem na parte superior, na área esquerda ou no centro.
  • Dados do destinatário. Os detalhes da pessoa a quem se dirige a carta ou, caso isso não seja especificado, ao serviço ou departamento responsável. Há duas maneiras de incluir o endereço do destinatário: o estilo norte-americano é alinhado à esquerda, sob o remetente, e o estilo francês, mais à direita.
  • Data de envio. A data serve como uma referência para a solução de problemas e divergências que surgirem entre as partes. É com base nesta informação que o destinatário poderá estimar um prazo para enviar sua resposta às questões apresentadas na carta. Portanto, a data pode ser um elemento decisivo na comunicação.

Qual saudação profissional usar

Antes de enviar a carta, procure saber a quem se dirigir. Em seguida, mencione o nome e o sobrenome do destinatário e também o cargo que ocupa na empresa, para demonstrar respeito e cortesia.

Exemplo:

Dr. Manuel Lopes Marinho,
Diretor de Recursos Humanos,

Utilização de saudação formal

Lembre-se: a cortesia e o trato formal são muito importantes. Fique atento a esse detalhe, pois algumas saudações não são adequadas para uso em uma carta profissional. Alguns exemplos são "Olá", "Oi", "Bom dia/Boa tarde", ou qualquer saudação semelhante, pois são coloquiais demais para essa situação.

Em uma carta profissional, opte por uma saudação formal, com o nome e/ou sobrenome do destinatário.

Exemplo:

*Exmo**. Sr. Dr. Manuel Lopes Marinho,* *Exmo**. Diretor de Recursos Humanos,* Prezada Dra. Antônia Cunha, Caro Dr. Paulo Freitas,

Pontuação (vírgulas, pontos e outros sinais)

Consulte a gramática e o dicionário. Evite erros gramaticais, ortográficos e de pontuação, além de expressões que possam soar mal ou ser depreciativas no início da carta (e também no meio e fim). Uma boa fonte de consulta on-line é o Vocabulário Ortográfico da Língua Portuguesa.

Lembre-se de incluir o ponto depois de "Sr." e "Sra." e a vírgula após o nome do destinatário.

Exemplo:

Exmo. Sr. *Manuel Lopes Marinho*,

Como usar o gênero adequado na saudação

Você pode e deve mencionar o cargo da pessoa usando o gênero apropriado, se tiver essa informação, mas não souber o nome do destinatário. Na medida do possível, seja específico ao endereçar sua carta.

Exemplo:

Exm**o**. Diretor de Recursos Humanos,
Exm**a**.
Diretora de Recursos Humanos, Prezado Manuel Marinho, Prezada Antônia Cunha,

Comece a carta de forma respeitosa

Independentemente do motivo para escrever a carta, procure começar com cordialidade e simpatia. Plantar uma impressão positiva faz com que o destinatário leia sua carta com mais boa vontade desde o começo, gerando empatia e aumentando as chances de uma leitura mais interessada.

Exemplo:

Espero encontrá-lo bem e com boa saúde.
Espero que esta carta o encontre bem.

Introdução com o objetivo da carta

O primeiro parágrafo da carta deve apresentar de forma objetiva o motivo pelo qual está sendo enviada. E criar um clima mais cordial, preparando o leitor para as informações que virão depois e a resposta que se espera.

Exemplo:

“Escrevo a presente carta com o objetivo de me apresentar como uma solução valiosa para a vaga aberta em sua empresa, no departamento de recursos humanos.”

Erros para se evitar ao começar uma carta profissional

Embora várias coisas devam ser incluídas ao iniciar uma carta profissional, há elementos que devem ser evitados. Entre eles:

  • Formas de tratamento genéricas. Como nem sempre é possível incluir o nome do destinatário da carta, evite usar pronomes de tratamento formais e expressões ultrapassadas quando não tiver certeza sobre a pessoa para quem está escrevendo. Exemplos de construções que devem ser evitadas sempre que possível são "A quem interessar possa" e "Exmos. Senhores". O ideal mesmo é identificar de forma clara o destinatário, demonstrando assim a que a carta é destinada a uma pessoa específica.
  • Utilizar um cargo profissional incorreto. Em algumas situações, pode ser que você não saiba ao certo o nome do cargo do destinatário. Nesse caso, "Sr." ou "Sra." antes do nome e sobrenome do destinatário demonstram atenção à formalidade e deixam uma impressão melhor do que um cargo incorreto.
  • Linguagem informal. Como a formalidade é um imperativo nesse tipo de carta, por vezes podem ocorrer lapsos ao se escrever. Revise seu texto para verificar a uniformidade no tratamento ao seu interlocutor ao longo de toda a carta. Na dúvida, é sempre melhor buscar uma simplicidade respeitosa. Algumas pessoas se preocupam tanto em impressionar no texto que acabam exagerando no tom ou mesmo cometendo erros gramaticais.
  • Dados de contato incorretos. Tão importante quanto a atenção à redação de um texto são as informações que nele constam. Confira se os dados de contato de sua carta estão corretos para não cometer gafes.

5 pontos essenciais de uma carta profissional

Após aprender como começar uma carta profissional e os erros a serem evitados, seguimos para os pontos essenciais para uma carta de sucesso. Estas são características fundamentais em qualquer tipo de comunicação escrita em que seja utilizada uma linguagem formal. Procure sempre atender a padrões mínimos em termos de qualidade, respeitando um conjunto de normas gerais. São elas:

  • Estrutura por partes. Trata-se da aplicação correta dos elementos da carta de acordo com a ordem que vimos na seção anterior. Isso é essencial para a boa leitura da carta.
  • Clareza. Tão importante quanto garantir a clareza visual na divisão da carta por partes é a clareza do texto. Escreva de forma a evitar ambiguidades, sem deixar margem para outras interpretações.
  • Concisão. O corpo da mensagem deve conter as informações necessárias, evitando detalhes sem importância. A carta deve ser o mais concisa possível, mas com todas as informações necessárias.
  • Simplicidade. É conveniente utilizar uma linguagem simples, objetiva e formal. Evite usar palavras rebuscadas ou arcaicas, sobretudo se não tiver certeza de seu uso e significado, para não causar confusão e levar a interpretações erradas.
  • Cortesia. Característica essencial dentro da linguagem formal. A outra pessoa sempre deve ser tratada com educação e gentileza para que a comunicação possa fluir da melhor forma possível.

Dicas rápidas para escrever uma carta profissional

Por fim, confira algumas dicas complementares para ter em mente ao iniciar sua próxima carta profissional:

  • Use o primeiro nome na saudação se você conhece o destinatário em um nível pessoal há muitos anos. Se você não conhece a pessoa há muito tempo, use um pronome de tratamento antes do nome e do sobrenome do destinatário.
  • Use o estilo de escrita mais formal se não tiver certeza de qual saudação seria mais apropriada.
  • Sempre verifique se a grafia do nome do destinatário está correta antes de enviar a carta.
  • Coloque o nome de um destinatário sempre que possível ao iniciar uma carta profissional.

Começar uma carta profissional não tem de ser uma tarefa hercúlea. Com os passos certos, é possível construir a mensagem perfeita e com a intenção que você deseja. Consulte o Indeed também se quiser elaborar um tipo específico de carta, como uma carta de referência profissional e uma carta de apresentação.

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