O que faz um analista comercial

Atualizado em: 29 de janeiro de 2024

Você já se perguntou o que faz um analista comercial? Se você está pensando em ingressar na profissão e está em busca de mais informações, leia este artigo e descubra as responsabilidades e tarefas desempenhadas pelas pessoas que ocupam esse cargo. Confira também algumas dicas de como iniciar na profissão e de como anda o mercado de trabalho nesse setor.
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O que é a área de análise comercial?

A área de análise comercial está presente em grande parte das organizações privadas e desempenha papel importante na descoberta de estratégias, tendências de mercado, vendas e/ou na identificação de problemas ou falhas no negócio.Ela é necessária, sobretudo, nas organizações no ramo de B2B e B2B2C, e as atividades de quem atua na área estão relacionadas diretamente com o setor de vendas e de marketing.

O que faz um analista comercial?

As pessoas que ocupam o cargo de analista comercial trabalham no departamento comercial de organizações. Costumam ser o braço direito da gerência comercial e são responsáveis pelo desenvolvimento das atividades voltadas às vendas e à captação de clientes. Analistas comerciais precisam apresentar bom conhecimento de marketing, planejamento e negociação para criar estratégias de captação e fidelização de clientes. Para isso, é fundamental ter um amplo conhecimento da organização onde trabalham, sua missão, visão e cultura, além de ter conhecimento do mercado e do público-alvo a ser alcançado.Há também um forte apelo para que profissionais da área compreendam os aspectos comportamentais e psicológicos de todas as pessoas envolvidas no processo. Por isso, o cargo de analista comercial demanda grande dinamismo funcional.Confira abaixo a lista de atribuições gerais desempenhadas pela função:
  • Atuar de forma dinâmica, visando novas oportunidades de negócios.
  • Atualizar o sistema de CRM e a agenda.
  • Agendar visitas.
  • Pesquisar e levantar informações sobre clientes em potencial.
  • Prospectar clientes.
  • Acompanhar a atuação da concorrência.
  • Fazer pesquisa de mercado.
  • Pesquisar comportamentos, opiniões e hábitos.
  • Participar de reuniões do segmento.
  • Trabalhar em conjunto com as áreas de sucesso do cliente e suporte técnico.
  • Supervisionar metas e indicadores de desempenho.
  • Elaborar relatórios mensais com os resultados da área.
  • Elaborar propostas comerciais.
  • Detectar expectativas e necessidades.
  • Estabelecer estratégias e ações para cada cliente em potencial.
  • Supervisionar e coordenar contas e oportunidades de venda de novos produtos e serviços.
  • Sugerir melhorias dos serviços de atendimento a clientes.
  • Coordenar processo de precificação.
  • Avaliar soluções técnicas referentes à precificação.
  • Subsidiar desenvolvimento e/ou melhorias de processos.
  • Dar suporte à elaboração do plano estratégico da organização.
  • Negociar e gerenciar renovações contratuais.
Relacionado: O que faz um técnico comercial (salário e habilidades)

Qual é o salário de analista comercial?

O salário médio nacional pago a analistas comerciais é de R$ 2.400,00.Leia também: Quanto ganha um analista

O que fazer para se tornar profissional da área?

Para se tornar profissional na área, é preciso estar cursando ou ter concluído o ensino superior em um dos seguintes cursos: economia, gestão empresarial, administração de empresas, comunicação social, marketing, ou outro curso relacionado. O curso profissionalizante de analista comercial pode ser outra opção, e demais estudos complementares poderão agregar à formação profissional.

Como é o mercado de trabalho para analistas comerciais?

Analistas comerciais podem trabalhar em organizações de diversos setores, como:
  • Comércio varejista
  • Indústria
  • Instituições financeiras
  • Agências de publicidade
  • Serviços administrativos
  • Consultoria
As pessoas que atuam nessa profissão podem também ocupar cargos relacionados. Veja alguns deles abaixo:
  • Analista de marketing
  • Analista de pesquisa de mercado
  • Analista de trade marketing
  • Relações públicas
  • Analista de business intelligence
  • Gerente de coordenação de marketing
  • Gerente de divisão de marketing
  • Gerente regional de vendas
  • Gerente geral de vendas
  • Gerente de relações corporativas

Como conseguir entrar no mercado de trabalho sem experiência?

Um bom método para conseguir entrar no mercado de trabalho sem experiência é por meio de vagas de estágio ou de trainee. Caso você esteja cursando ou pense em cursar o nível superior, verifique as oportunidades e o momento de fazer estágio, pois essa pode ser uma boa alternativa.Outra forma é se candidatar ao maior número de vagas possíveis, desde que elas sejam condizentes com o que você pode oferecer à organização. Para ter maiores chances de receber o convite para participar do processo de recrutamento, estude a vaga e a empresa para a qual se candidatará: entenda quais são os requisitos, qual é o perfil profissional desejado e a cultura da empresa para poder se alinhar a esses fatores e ter maiores chances de fazer uma boa entrevista de emprego.

Como se destacar nessa profissão?

Confira algumas sugestões que podem ajudar você a se destacar no mercado de trabalho.A primeira delas é se preparar. Conheça o negócio principal da organização, compreenda o mercado e o público-alvo e veja como conectar as suas funções profissionais ao objetivo principal da instituição.A segunda sugestão é a atualização constante, necessária para compreender o máximo de ferramentas e mecanismos possíveis para garantir bons resultados para a empresa. Conhecimentos em marketing digital e sistemas de CRM, bem como outras tecnologias, podem ser o seu diferencial e trazer destaque profissional.A terceira sugestão diz respeito às habilidades que podem ser desenvolvidas, como:
  • senso de contribuição para a instituição
  • senso de responsabilidade
  • boa comunicação oral e escrita
  • poder de negociação
  • habilidade analítica
  • carisma comercial
  • bom nível de habilidade interpessoal
  • curiosidade
  • proatividade alta
  • disponibilidade para viajar e visitar clientes e/ou clientes em potencial
  • criatividade
Agora que você já sabe o que faz um analista comercial, pode usar esse conhecimento para melhorar seu preparo e buscar uma boa oportunidade no mercado de trabalho.As informações sobre médias salariais são extraídas da seção Salários do Indeed na data de redação deste artigo. Os valores ficam sujeitos a variações de acordo com as características de cada vaga de trabalho.
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