O que faz um estrategista digital

Atualizado em: 26 de agosto de 2023

As plataformas digitais vêm se tornando a principal maneira de vender produtos e serviços, o que cria uma demanda crescente por profissionais com conhecimento especializado no varejo online, como os estrategistas de marketing digital. Neste artigo, descubra o que faz um estrategista digital e veja como se tornar um, com as habilidades necessárias para atuar nessa profissão em alta no mundo altamente conectado.
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Profissões do marketing digital

A rotina de muitas pessoas está cada vez mais virtual, tanto no âmbito do entretenimento e comunicação, com os streamings e redes sociais, quanto ao lidar com as necessidades do dia a dia, como transações financeiras por Internet Banking e compra de produtos físicos e digitais. Assim, o consumo, que antes era restrito aos estabelecimentos físicos, vem migrando para os ambientes online, o que gera novas profissões, além de transformar as tradicionais.Muitos desses cargos, inclusive, podem ser exercidos em home office, aumentando o interesse de pessoas que querem saber como trabalhar no mercado digital à distância, atraídas por algumas vantagens, como eliminar tempos gastos em deslocamentos e reduzir despesas pessoais.Dentre as novas profissões surgidas com o crescimento do marketing digital estão:
  • gestor e gestora de tráfego;
  • gerente de mídias sociais;
  • criador e criadora de conteúdo;
  • influencer digital;
  • estrategista digital.
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Quais as funções de um estrategista digital

A principal responsabilidade de estrategistas de marketing digital é a elaboração de planos e estratégias para aumentar as vendas online de produtos e serviços em qualquer plataforma. Confira com mais detalhes o que faz um estrategista digital:
  • desenvolve uma estratégia de marketing digital abrangente, considerando o orçamento e as diferentes fases do lançamento, do pré ao pós-lançamento;
  • identifica o público-alvo;
  • estuda o mercado, o nicho e os principais concorrentes;
  • analisa as campanhas dos concorrentes, executando as melhores práticas de benchmarking;
  • domina conceitos de SEO (Search Engine Optimization), inbound e outbound marketing e branding;
  • busca ideias inovadoras para promover a marca através dos seus canais digitais oficiais;
  • planeja a maneira com que o projeto será executado e administra esse processo;
  • define o melhor veículo de divulgação do produto para cada público-alvo (redes sociais, anúncios pagos, e-mail marketing, entre outros);
  • mapeia conteúdos e gerencia processos de divulgação;
  • trabalha diretamente com outras equipes para traçar metas para o negócio e identificar os recursos necessários para alavancar as vendas;
  • coordena a produção de conteúdo digital, como imagens, textos, vídeos e páginas web;
  • analisa dados de usuários e clientes e elabora relatórios sobre as campanhas digitais;
  • informa-se sobre as tendências, novidades e mudanças do mercado de marketing digital para identificar oportunidades de inovar nos projetos futuros e em andamento;
  • conhece as diversas disciplinas que compõem o trabalho, de forma ampla, como elementos de design, copywriting e redes sociais.
Por não ser uma profissão regulamentada, a função de estrategistas digitais pode variar bastante em empresas diferentes, e essa pessoa pode precisar assumir mais ou menos responsabilidades relacionadas ao marketing digital e criação de estratégias para promover produtos e serviços.

Habilidades de estrategista digital

Para ser um estrategista de sucesso, é preciso apresentar boas habilidades relacionadas às funções a serem exercidas, como as competências técnicas em sua área (neste caso, em marketing digital) e algumas habilidades comportamentais.

Competências técnicas

Alguns exemplos de habilidades técnicas que podem ser necessárias para a função de estrategista digital são:
  • Conhecimento profundo de marketing digital: compreender os conceitos e processos de marketing digital é um requisito para que estrategistas alcancem os objetivos de vendas e crescimento da empresa. Isso inclui elaborar pesquisas com o consumidor e concorrentes e entender sobre marketing de afiliados, SEO e funil de vendas, por exemplo.
  • Interpretação de dados: saber ler e entender dados é essencial para estrategistas, que precisam reconhecer padrões de comportamento de clientes e medir a eficácia das campanhas de marketing nos relatórios de análise de dados.
  • Habilidades de gerenciamento de projetos: a depender do tamanho da empresa, pode ser necessário planejar e monitorar várias campanhas e projetos simultaneamente. Para isso, esse profissional deve apresentar habilidades de gerenciamento de projetos.
  • Uso de diferentes tipos de software: as responsabilidades de estrategistas digitais podem exigir um nível específico de conhecimento em ferramentas como Adobe Photoshop e Illustrator, Microsoft Excel e Word, programas de automação de marketing, softwares de gestão de projetos, ferramentas de análise de dados, entre outras.
Para conquistar uma vaga de emprego de estrategista digital, vale a pena estudar o mercado e analisar os requisitos mais comuns presentes nas descrições de ofertas em aberto. O portal Indeed é um bom exemplo de onde encontrar formações valiosas sobre o mercado de trabalho no momento.Aviso legal: informamos que nenhuma das empresas, instituições ou organizações mencionadas neste artigo é afiliada ao Indeed.

Competências comportamentais

Alguns exemplos de habilidades comportamentais que podem ser necessárias para estrategistas digitais são:
  • Comunicação oral e escrita: como profissional de marketing que trabalha com outras pessoas, o estrategista deve ser capaz de comunicar o seu planejamento de forma clara e precisa. Além disso, essa pessoa pode ter que elaborar relatórios detalhados e até mesmo responder às mensagens de clientes nas redes sociais, o que requer boa comunicação escrita.
  • Liderança: estrategistas digitais costumam planejar e gerenciar campanhas de marketing, e para isso pode ser necessário coordenar equipes do setor de marketing, operações e vendas, liderar reuniões e apresentar resultados de pesquisas e recomendações de campanhas.
  • Criatividade: por serem responsáveis por gerar estratégias de marketing e conceber novas maneiras de apresentar a marca e os valores da empresa aos clientes e parceiros, estrategistas precisam ser pessoas criativas.
  • Trabalho em equipe: como membros do setor de marketing, estrategistas digitais devem conseguir trabalhar bem em equipe que, a depender da empresa, pode ser constituída por designers gráficos, copywriters e criadores de conteúdo, por exemplo.
  • Pensamento analítico: o trabalho estratégico dessa pessoa requer ótimas habilidades de pensamento analítico para desenvolver campanhas efetivas com base em inúmeros fatores qualitativos e quantitativos, como interesses de clientes, objetivo da campanha, reações passadas, entre outros.
Outra competência importante para estrategistas digitais é a vontade de continuar aprendendo novas estratégias e conceitos. Isso porque é comum que as tecnologias já existentes sejam atualizadas constantemente e novas técnicas surjam.

Como se tornar um estrategista digital

Não existem requisitos específicos para ser um estrategista digital, mas é recomendado que você tenha algum tipo de formação, seja uma graduação ou certificações na área, e experiência com marketing digital. Mesmo se nada disso for exigido na vaga, esses elementos podem ser um diferencial para quem quer exercer a profissão.

Formação

Não costuma ser preciso um diploma para trabalhar com marketing digital, e no caso de estrategistas de vendas digitais não é diferente. Contudo, por ser um cargo de liderança que requer conhecimentos técnicos avançados em marketing digital, você pode cursar um bacharelado ou tecnólogo em uma área relacionada para desenvolver as habilidades necessárias para a função. Algumas opções de curso para estrategista digital são:
  • tecnólogo em Marketing Digital;
  • bacharelado ou tecnólogo em Marketing;
  • bacharelado ou tecnólogo em Comunicação Social;
  • bacharelado em Publicidade e Propaganda;
  • bacharelado em Jornalismo;
  • bacharelado ou tecnólogo em Administração.
Também é possível se tornar especialista em marketing digital para trabalhar como estrategista obtendo certificações valorizadas na área. Há cursos disponíveis em instituições de ensino privadas e cursos online em plataformas como Hubspot, Grow with Google, RD Station, ESPM, entre outras.

Experiência com marketing digital

As vagas de emprego para estrategistas digitais podem exigir experiência formal ou informal com redes sociais, publicidade, comunicação e outras áreas relacionadas ao marketing digital.Assim, além de conquistar certificações ou cursar uma graduação, você também pode se dedicar a trabalhos como freelancer ou buscar oportunidades no mercado de trabalho formal em outros cargos de menor responsabilidade para melhorar as suas habilidades técnicas e comportamentais e aumentar as suas chances de conseguir uma vaga de estrategista digital.Para isso, é possível fazer um estágio com a equipe de marketing de uma empresa grande, tornar-se aprendiz em uma agência de marketing ou buscar um emprego que não exige experiência no campo de marketing digital, como assistente de marketing digital, por exemplo.Leia mais: Como se tornar um estrategista digital
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