Saiba como se comportar numa entrevista de emprego

Por Equipe editorial do Indeed

Atualizado em: 24 de setembro de 2022

Publicado em: 29 de junho de 2021

A Equipe Editorial do Indeed é formada por um grupo diverso e talentoso de escritores, pesquisadores e especialistas que usam os dados e as informações do Indeed para oferecer dicas úteis que ajudam a guiar sua carreira.

Na busca pelo emprego, causar uma boa primeira impressão no entrevistador poderá permitir que você esteja um passo à frente dos outros candidatos. Veja a seguir algumas dicas de como se comportar em uma entrevista de emprego, além de exemplos práticos fáceis de serem implementados.

A importância de saber como se comportar em uma entrevista de emprego

As entrevistas de emprego são a primeira oportunidade que você tem de demonstrar suas competências transversais que, de forma resumida, já estão incluídas no seu currículo. Os recrutadores prestarão atenção em seu comportamento como um todo, e não apenas em suas respostas. Por isso, é fundamental que você planeje a entrevista com antecedência, além de saber como agir durante sua realização e como se preparar para os feedbacks que receber após o seu término.

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Planeje sua entrevista de emprego com antecedência

O trabalho para ter uma entrevista de emprego de sucesso começa antes mesmo de conhecer seu recrutador. Nos momentos que precedem a entrevista, você deve analisar e pesquisar a empresa e a função para qual está se candidatando, para que possa demonstrar que é a pessoa certa para a função.

Analise o anúncio de emprego

O ideal é que um bom anúncio de emprego inclua, além da função que você pretende desempenhar, as competências transversais valorizadas pela empresa, os conhecimentos técnicos requeridos, e o tipo de tarefas que serão desempenhadas no dia a dia.

Na sua análise do anúncio de emprego, tome nota das competências transversais e prepare exemplos práticos que demonstrem cada uma delas. É muito provável que perguntas relacionadas com suas competências certamente vão surgir durante a entrevista. Assim, suas respostas já estarão preparadas.

Reveja seu currículo como se fosse o entrevistador

Seu currículo profissional deve ser objetivo, estar atualizado e ser relevante para a função a que você se está candidatando. Leia sobre as mais recentes tendências no recrutamento e nas entrevistas de emprego, e tente olhar para seu currículo como se você fosse o entrevistador. Também pode pedir ajuda para um amigo ou familiar se precisar de uma perspectiva ainda mais objetiva.

Durante a revisão do seu currículo, procure antecipar possíveis perguntas que o recrutador vai fazer e prepare suas respostas. Veja quais as partes de seu currículo que podem suscitar curiosidade ou incerteza por parte do recrutador. Por exemplo, se você tiver experiência profissional em áreas completamente diferentes, é muito provável que ele questione sobre isso. Prepare sua resposta franca e mantendo sempre sua postura profissional.

Pesquise sobre a empresa

Invista algum tempo pesquisando sobre a empresa onde você fará a entrevista de emprego. Hoje em dia, a maioria das empresas tem uma presença digital forte, por isso, não é difícil encontrar informação sobre elas.

Algumas dicas para fazer a pesquisa:

  • Leia o site oficial da empresa e suas redes sociais para saber mais sobre seus valores, cultura e benefícios. Se não encontrar muita informação, pode sempre aproveitar para colocar essas questões ao entrevistador.

  • Procure feedback dado por funcionários ou clientes da empresa em sites da especialidade.

  • Se a empresa for muito recente, teste seus serviços como potencial cliente ou, se não se sentir confortável com isso, peça a um amigo. Você pode aproveitar essa oportunidade para identificar necessidades de melhoria na empresa e como poderia contribuir para seu sucesso.

Peça ajuda à sua rede de contatos

Veja na sua rede de contatos se conhece alguém que trabalha na mesma empresa, que tenha trabalhado no passado, ou que desempenhe uma função semelhante à que você se está candidatando, mas em outro local. Escolha alguém de sua confiança e que seja capaz de lhe dar sua perspectiva objetiva.

Marque uma conversa informal com esse contato para reunir informações sobre as competências mais valorizadas, os tipos de perguntas que o recrutador pode fazer, além de algum feedback sobre a empresa (caso a pessoa trabalhe naquele local).

Prepare perguntas para fazer ao entrevistador

No final da entrevista, é habitual que seu entrevistador lhe pergunte se há algo mais que você queira saber. Por isso, faça uma lista prévia de perguntas para essa ocasião.

Alguns exemplos de perguntas que você pode fazer ao entrevistador:

  • Qual a próxima fase no processo de recrutamento?

  • Quando acha que me darão uma resposta?

  • Como é trabalhar aqui?

  • Quais tipo de benefícios a empresa oferece?

  • Fiz voluntariado no meu emprego anterior. Tem oportunidades de voluntariado nesta empresa também?

Peça detalhes sobre o local da sua entrevista

Se você não conhecer bem o local onde você vai ter sua entrevista de trabalho, peça indicações assim que marcarem a entrevista. Com a informação em mãos, procure saber qual é a melhor forma de chegar, se é fácil chegar utilizando o transporte público e outros dados importantes permitirão que você planeje seu dia de entrevista, reduza o estresse e não se atrase.

No caso de ser uma entrevista virtual, pergunte qual a ferramenta que vão usar e com que antecedência você vai receber os dados para acessar a entrevista. Confira a sua conexão à internet e verifique se o seu equipamento está funcionando.

Como agir durante a entrevista

Durante a entrevista de emprego, seu recrutador avaliará sua experiência profissional e as competências que foram listadas em seu currículo. Lembre-se de que ele também estará atento ao seu comportamento e verificará se você se adaptaria à cultura da empresa. Confira algumas dicas para este momento:

Seja pontual

Se sua entrevista for presencial, chegue uns 15 minutos antes da hora marcada. Isso dará tempo para você informar que chegou, se ambientar com o local, e rever o planejamento que foi feito antes da entrevista.

Numa entrevista virtual, confirme se sua conexão à internet está estável uns minutos antes de começar, teste sua câmera e seu microfone ligando para um amigo ou familiar. Quando estiver tudo preparado, acesso o link na hora combinada ou uns dois minutos antes para ter a certeza de que nada falhará.

Mantenha uma postura profissional

Seja cordial e amigável, mas sem ser informal demais, mesmo que conheça a pessoa que vai entrevistá-lo. Sorrir e cumprimentar seu entrevistador com um aperto de mão é o suficiente para se mostrar acessível e preparado para responder às suas questões.

Responda às perguntas de forma clara e concisa

Planejar sua entrevista de emprego permite que você consiga responder às perguntas de seu entrevistador de forma clara, concisa e objetiva. Reformule a pergunta se ficou com alguma dúvida antes de respondê-la, para evitar dar a resposta errada. Sempre que possível, dê exemplos práticos e concretos de como você resolveu ou resolveria um problema no trabalho.

Mostre discrição ao falar de experiências profissionais anteriores

Dê respostas neutras e demonstre diplomacia ao responder às perguntas relacionadas à sua experiência profissional anterior. Independente de sua experiência sido positiva ou negativa, foque-se nas suas competências e nos objetivos atingidos quando falar de seu empregador anterior.

Faça perguntas ao entrevistador

Se seu entrevistador der oportunidade para você fazer perguntas, aproveite. Isso demonstra que você tem interesse na função e na empresa e que gostaria de saber mais detalhes. Foque-se em tópicos que não tenham sido abordados ao longo da entrevista, mas que você gostaria de saber mais.

O que fazer depois da entrevista

A entrevista de emprego termina com o agradecimento final, mas o seu trabalho como candidato deve continuar. O objetivo é se destacar dos outros candidatos, não o de mostrar impaciência ou urgência com o processo de recrutamento.

Despeça-se de seu entrevistador de forma cordial e profissional

Despeça-se de seu entrevistador da mesma forma que se apresentou: com cordialidade e profissionalismo. Um aperto de mão, um cumprimento verbal ou o agradecimento pela oportunidade são algumas formas profissionais e agradáveis de se despedir de seu recrutador.

Envie uma nota de agradecimento

A entrevista não deve ser vista apenas como um simples passo no processo de recrutamento. Ela pode ser uma oportunidade para abrir portas para outras funções na empresa e para aumentar sua rede de contatos. No final da entrevista, envie um e-mail de agradecimento para seus recrutadores.

Personalize seu e-mail tratando seu recrutador pelo nome, agradeça a oportunidade, e se despeça de forma profissional.

Aguarde algum tempo antes de marcar outra entrevista

Se você estiver se candidatando a várias funções em empresas diferentes, tente aguardar algum tempo antes de marcar a entrevista com a outra empresa, caso seja possível. Seja franco com os recrutadores. É preferível explicar que você está esperando o resultado de um outro processo de recrutamento do que passar a imagem de que tem pouca flexibilidade.

Evite dar respostas vagas como “não posso” ou “nesse dia eu não posso” porque isso pode prejudicar sua imagem. Se o recrutador não puder esperar, demonstre disponibilidade para marcar uma entrevista em uma data que seja conveniente para os dois.

Peça um feedback

Se você não teve resposta no prazo que seu entrevistador informou, envie um e-mail pedindo um feedback. Procure, no entanto, aguardar um pouco além do que foi informado. Por exemplo, se você esperava uma resposta dentro de duas semanas, envie um e-mail ao final de duas semanas e meia. É uma forma de você planejar sua busca de emprego e de conhecer a cultura da empresa.

Fica mais fácil enviar um pedido de feedback se você enviou um e-mail de agradecimento no final da entrevista. Afinal, como você já estabeleceu um canal de comunicação com seu recrutador, enviar outro e-mail não vai parecer que você é impaciente e insistente. Mas um único e-mail de feedback deverá ser o suficiente, mesmo que ele fique sem resposta.

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