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Job Post Details

Consultor(a) funcional salesforce
Netvagas
·
1.2
São Paulo, SP
Tempo integral

Dados da vaga

Salário não informado
Tempo integral
De São Paulo, SP

Descrição completa da vaga

Descrição:

Buscamos uma Pessoa Consultora Funcional Salesforce experiente para liderar o design, a implementação e a otimização de soluções utilizando o Salesforce Consumer Goods Cloud (CG Cloud). Você será a ponte entre as necessidades do negócio (especialmente nas áreas de Trade Promotion Management, Retail Execution e Direct Store Delivery) e a solução técnica, garantindo a adoção e o sucesso da plataforma.


Principais Responsabilidades

Análise de Negócios e Requisitos:

  • Conduzir workshops e sessões de levantamento de requisitos com stakeholders de Vendas, Marketing e Operações, com foco na indústria de Bens de Consumo (CPG/FMCG).
  • Mapear e documentar processos de negócio as-is e to-be em áreas como Trade Promotion Management (TPM), Retail Execution (RE) e Direct Store Delivery (DSD).
Design e Configuração da Solução:

  • Traduzir requisitos de negócio em especificações funcionais e técnicas para o Salesforce CG Cloud.
  • Configurar a plataforma CG Cloud (objetos, fluxos de trabalho, regras de validação, relatórios, dashboards, etc.) para atender aos processos definidos.
  • Propor soluções que utilizem as funcionalidades out-of-the-box do CG Cloud sempre que possível.

Implementação e Testes:

  • Colaborar com a equipe de desenvolvimento (Administradores/Desenvolvedores Salesforce) e QA para garantir a entrega da solução.
  • Criar e executar planos de teste funcionais (UAT - User Acceptance Testing) para validar se a solução atende aos requisitos.

Gestão de Mudanças e Suporte:

  • Criar documentação funcional e de treinamento para os usuários finais.
  • Conduzir sessões de treinamento para garantir a adoção da plataforma.
  • Atuar como Subject Matter Expert (SME) em CG Cloud, fornecendo suporte e orientação contínuos.

Requisitos mínimos

  • Experiência Comprovada: Mínimo de 4 anos de experiência como Consultor(a) Funcional Salesforce.
  • Especialização em CG Cloud: Experiência prática e sólida na implementação e configuração do Salesforce Consumer Goods Cloud (CG Cloud).
  • Conhecimento profundo dos módulos de Trade Promotion Management (TPM), Retail Execution (RE) e/ou Direct Store Delivery (DSD).
  • Conhecimento em CPG/FMCG: Entendimento dos processos de negócio típicos da indústria de Bens de Consumo (CPG/FMCG), incluindo planejamento de promoções, gestão de compliance de loja e roteirização de visitas.
Certificação: Pelo menos uma das seguintes certificações:
  • Salesforce Certified Consumer Goods Cloud Consultant (Altamente Desejável)
  • Salesforce Certified Administrator (ADM-201)
  • Salesforce Certified Sales Cloud Consultant
Diferenciais
  • Certificações adicionais da Salesforce (ex: Platform App Builder, Service Cloud Consultant).
  • Experiência com integração de CG Cloud com sistemas ERP (SAP, Oracle, etc.). Experiência com integração de CG Cloud com sistemas ERP (SAP, Oracle, etc.).

Se identificou com essa oportunidade? Então inscreva-se e #VemPraSauter

Contrato: Período Integral

Educação mínima: Superior

Nível profissional: Técnico/Especialista



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