Vagas: Aprendiz - São Paulo, SP

Sobre o Reclame AQUI

O Reclame AQUI é a maior plataforma de solução de conflitos entre consumidores e empresas da América Latina! Durante 20 anos de história, temos ajudado a tornar mais simples, fácil e transparente esse relacionamento.

Todos os dias, recebemos a visita de milhões de consumidores que pesquisam a reputação e o atendimento das marcas e as experiências de outros consumidores.

Somos referência em reputação e confiança nas relações de consumo! Além de um grande gerador de dados, com informações valiosas e únicas de jornadas e experiências de compra que contribuem, inclusive, para que as empresas evoluam no seu processo de atendimento.

#VemSerRA #QueroCrescerComRA #oRAéMeuLugar

Trabalhamos com pessoas que:

• Querem mudar o mundo e gostam de ajudar as pessoas;
• Pensam diferente, mas respeitam as diferenças;
• Sejam criativas para solucionar e superar os desafios do dia a dia;
• Não têm medo de mudanças;
• Sabem o seu valor e são gratas;
• Acreditam que através da confiança, reputação e transparência é possível melhorar as relações de consumo.

Aqui nossos colaboradores são protagonistas e têm a liberdade de criar, transformar, compartilhar, aprender e é isso que nos faz SER FODA! Por isso, todo mundo que entra para nosso time, se torna um Trustmaker!

Como diz nosso primeiro mandamento, "As empresas são feitas por pessoas", e aqui no RA a gente tem o compromisso de respeitar a pluralidade da nossa gente e tornar a nossa empresa cada vez mais representativa. Sendo assim, buscamos contratar pessoas independente de gênero, raça, idade, orientação sexual ou deficiência. #EuSouRA #RASouEu

Qual a missão do cargo?

Buscamos jovens profissionais, interessados em ingressar no mercado de trabalho par participar do nosso programa de aprendizagem, que é voltado para a área administrativa. Aqui, você irá aprender as principais características e entregas da área de CS e ficará por dentro de como ser um ótimo profissional para o mercado de trabalho.

Quais serão suas responsabilidades?

• Cadastro de novas empresas através da fila do PI;
• Solicitação e acompanhamento de desk;
• Solicitação de novas avaliações para o time de Reclame AQUI;
• Sentimentos das interações em redes sociais;
• Relatórios em geral;
• Suporte na fila de moderação no PI.

O que esperamos de você?

• Ensino Médio cursando;
• Senso de organização;
• Boa comunicação verbal e escrita;
• Curiosidade e proatividade para aprender;
• Desejável: Conhecimento do pacote office.

• Plano de Saúde
• Plano Odontológico
• Seguro de Vida
• Vale Refeição
• Vale Alimentação
• Home Office
• Auxílio Home Office
• Auxílio Creche
• Day off no aniversário
• Empréstimo Consignado
• PLR
• Apoio médico, psicológico e nutricional
• Gympass

Teve problema com alguma empresa? Ou trabalhou em uma que usava nosso site para atender seus consumidores? Então com certeza você já ouviu falar do Reclame AQUI.

Afinal, somos a empresa de tecnologia que desenvolveu a maior plataforma de resolução de conflitos entre marcas e clientes do mundo. E com nosso site e outros produtos fizemos a confiança ser o valor mais importante para empresas e consumidores. Por isso, todo mundo que entra pro Reclame AQUI é um Trustmaker!

É isso mesmo: tudo que a gente cria e faz tem como propósito tornar as relações de consumo mais transparentes. Aqui nossos colaboradores são protagonistas e têm a liberdade de criar, transformar, compartilhar, aprender e é isso que nos faz SER FODA!

Não é à toa que o RA é um importante canal de atendimento e ainda um grande site de pesquisa, usado por muita gente antes de comprar para saber quais empresas são mais confiáveis.

Pois é, mudamos a forma como o brasileiro consome. Chegou sua vez de também fazer parte dessa transformação e ser um Trustmaker! Bora mudar o mundo com a gente?