Vagas: clarke
- ClarkeHome OfficePostedAnunciada há 29 dias·
- Apoiar time de back-office de migração.
- Experiência mínima de 2 anos com atendimento de clientes no Mercado Livre de Energia;
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- ClarkeHome OfficePostedAnunciada há mais de 30 dias·
- Avaliar e comparar o desempenho financeiro real com o previsto, identificando melhorias.
- Facilidade com métricas de energia;
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Exibir vagas similares dessa empresaKimberly-ClarkSão Paulo, SPPostedAnunciada há 24 dias·- The Product Stewardship Specialist represents the Global Product Safety, Stewardship, and Medical Affairs teams and works closely with cross-functional partners…
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- Big DataHome OfficePostedAnunciada há mais de 30 dias·
- Como Engenheiro de Dados com atuação no Time de Analytics, esperamos que você possa:
- Modelar e gerenciar bases de dados SQL;
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- Big DataHome OfficePostedAnunciada há mais de 30 dias·
- Atuação na projeção, desenvolvimento e implementação de modelos de recomendações;
- Formação superior completa em Estatística, Computação, Engenharias ou Áreas…
- Kimberly-ClarkSão Paulo, SPPostedAnunciada há mais de 30 dias·
- The role focuses on designing, developing, and maintaining APIs using Node.js and related technologies, ensuring seamless integration with mobile applications.
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- Kimberly-ClarkSão Paulo, SPPostedAnunciada há 30 dias·
- Lead a team of Product Owners and Scrum Masters, overseeing the delivery of various digital products and ensuring alignment with business goals and agile…
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- Kimberly-ClarkHome Office in São Paulo, SPPostedAnunciada há 16 dias·
- Partner with Global D&A/DTS and other segment teams to maximize globalization, scalability and overall TCO.
- Develop Technology Investment plans and activation…
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- Big DataHome OfficePostedAnunciada há mais de 30 dias·
- Orientar tecnicamente os Software Engineers, traduzindo situações técnicas mais complexas e reunindo informações para repassar ao time;
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- Kimberly-ClarkHome Office in São Paulo, SPPostedAnunciada há 26 dias·
- Lead cross-functional teams, managing and executing Program/Projects from start to finish.
- Being involved and contributing in all phases of it including…
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- Kimberly-ClarkSão Paulo, SPPostedAnunciada há 18 dias·
- The incumbent Product Stewardship Associate is responsible for supporting regional compliance, hazard communication, chemical reporting, raw materials data…
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Exibir vagas similares dessa empresaClarkeJoinville, SCPostedAnunciada há mais de 30 dias·- Somos o primeiro marketplace de Mercado Livre de Energia do Brasil.
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- Kimberly-ClarkSão Paulo, SPPostedAnunciada há mais de 30 dias·
- The role involves configuring, managing, and optimizing Google Tag Manager and Google Analytics implementations to ensure accurate tracking and reporting of…
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- Kimberly-ClarkSão Paulo, SPPostedAnunciada há 30 dias·
- When you join our team, you’ll experience Flex That Works: flexible (hybrid) work arrangements that empower you to have purposeful time in the office and…
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- Kimberly-ClarkHome Office in São Paulo, SPPostedAnunciada há 16 dias·
- Lead the design and architecture of Trade Promotion Management (TPM) and Revenue Management solutions, ensuring they meet business objectives and IT strategies…
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Job Post Details
Gestor de Relacionamento com Clientes (Remoto) - job post
BenefíciosRetirados da descrição completa da vaga
- Assistência médica
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
Descrição completa da vaga
A Clarke nasceu para empoderar os consumidores de energia elétrica. Acreditamos que conhecimento é poder, e queremos oferecer autonomia e liberdade para nossos clientes. Por isso, damos a eles a possibilidade de comprar energia limpa e mais barata no mercado livre de energia elétrica.
Os nossos desafios de produto, processos, ferramentas e comunicação são constantes e precisamos de um time brilhante e comprometido para permitir crescimento acelerado e constante.
Desafios da Vaga
Ser parte de uma equipe dinâmica, lidando com uma grande variedade de clientes e transmitindo conhecimento de forma clara e acessível. Além disso, terá a oportunidade de utilizar tecnologia para melhorar o atendimento e identificar novas oportunidades de economia. Seu desafio não inclui apenas atender às necessidades dos clientes, mas também se tornar uma referência em gestão de energia na Clarke.
Responsabilidades e atribuições
Migração de Clientes para o ACL:
- Relacionamento com o cliente
- Acompanhar o processo de migração
- Apoiar time de back-office de migração
Gestão de Unidades Consumidoras no ACL:
- Relacionamento com o cliente
- Gestão de uma carteira de clientes varejistas/atacadistas
- Apoio na contratação de energia
- Gerir as responsabilidades de CCEE
- Acompanhamento do faturamento mensal
- Apoiar time de back-office e middle-office de gestão
- Estruturar relatórios estratégicos para os clientes
Requisitos e qualificações
Requisitos:
- Experiência mínima de 2 anos com atendimento de clientes no Mercado Livre de Energia;
- Conhecimento dos Procedimentos de Comercialização da CCEE;
- Capacidade de construir relacionamentos de confiança com clientes;
- Resolução de problemas e administração de conflitos;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Trabalho em equipe;
- Visão de produto orientada a melhoria contínua dos nossos sistemas de gestão;
- Postura proativa;
- Organização;
Diferenciais:
- Excel avançado;
- Conhecimento básico em linguagem de programação;
- Experiência com negociações e atuação em áreas comerciais;
Informações adicionais
Vale alimentação/refeição
Gympass: acesso a academias, estúdios, apps de bem estar, entre outros
Ana Health: Saúde mental e clínica
Plano de saúde AMIL
Omint: Seguro de Vida
Licença Parental: 4 meses para mães e pais
Modelo híbrido ou remoto: Flexibilidade para trabalhar de onde você quiser
Day off de aniversário
Folgas nos feriados municipais, estaduais e nacionais
Convênio com a Open English: Escola de inglês
Biblioteca Clarke
Equipamentos necessários para realizar o seu trabalho
Você é do tipo que sonha em trabalhar em uma empresa inovadora? Seu objetivo é participar de um grande projeto, desses com potencial de gerar uma revolução e fazer do mundo um lugar melhor? Então você está na página certa, porque a Clarke Energia é o lugar ideal pra você!
Somos o primeiro marketplace de Mercado Livre de Energia do Brasil. Com tecnologia e digitalização de projetos, reduzimos a conta de luz das empresas em até 30% ao conectá-las com os melhores fornecedores do mercado. E toda essa economia vem junto com sustentabilidade, pois trabalhamos apenas com fontes renováveis, como eólica, biomassa e pequenas centrais hidrelétricas (PCH).
Temos os melhores ao nosso lado. Ambev, Habib's, Burger King, Le Cordon Bleu, Unimed, dr.consulta, Mobly e Mapple Bear são alguns dos mais de 1.000 clientes que já atendemos. E isso só é possível com a ajuda de nossos investidores, entre os quais estão fundos como Canary, EDP Ventures, Fundação Estudar Alumni Partners (FEAP), Niu Ventures e CSN Inova Ventures.
Demais, né? E é por tudo isso que fomos destaque em inovação por dois anos consecutivos no ranking 100 Open Startups, além de termos sido selecionados para o para o Google for Startups Accelerator, em uma edição do programa voltada a negócios com foco ambiental.
Curtiu? Então tá esperando o que pra se juntar a nós? Venha trabalhar (e se divertir também!) com o time que vai transformar o setor elétrico!