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Vagas: nansen R$ 20.000

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Job Post Details

Técnico de suporte - Eletromobilidade - job post

Nansen
4.5 out of 5
São Paulo, SP

Localização

São Paulo, SP

Descrição completa da vaga

Estamos procurando um Técnico de Suporte - Eletromobilidade dedicado e qualificado para se juntar à nossa equipe. Este profissional será responsável por fornecer suporte técnico e auxiliar em atividades pós-venda, garantindo a satisfação dos nossos clientes.

Responsabilidades:

  • Lidar com consultas gerais para suporte técnico e atividades pós-venda.
    Fornecer suporte técnico diário aos clientes por telefone, e-mail ou pessoalmente, resolvendo suas necessidades técnicas;
  • Apoiar e auxiliar a equipe de vendas em todos os assuntos técnicos, fornecendo consultoria de aplicação para distribuidores locais e clientes finais;
  • Providenciar inspeção, comissionamento, solução de problemas e substituição de produtos defeituosos, agendando previamente com os clientes;
  • Executar atualização de firmware, execuções e pequenos reparos de hardware, tanto localmente quanto remotamente;
  • Apresentar relatórios e documentos relacionados ao supervisor semanalmente.

  • Escolaridade: Técnico em Elétrica, Eletrônica ou Eletrotécnica;
  • Habilidades: Atendimento ao público, facilidade de comunicação, proatividade;
  • Obrigatório: CNH B;
  • Desejável: Experiência em atividades de Vendas ou Pós-vendas;
  • Diferencial: Conhecimento de Inglês e Excel.
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