Vagas: analista de implantação - Aguaí, SP

Está pronto para pegar a estrada, espalhar conhecimento e implantar o nosso Software por aí? ?✈️

• Disponibilidade para viagens frequentes.

Atividades

Garantir que os clientes obtenham o máximo valor dos produtos e serviços, proporcionando uma experiência excepcional e personalizada no processo de implantaçõ. Atuar como principal ponto de contato, oferecendo suporte proativo, soluções personalizadas e monitorando o uso contínuo do produto. Trabalhar em estreita colaboração com as equipes internas para identificar melhorias, resolver desafios e maximizar a satisfação e fidelidade do cliente. Acompanhar métricas de sucesso, gerar relatórios, fornecer treinamentos e documentações, e zelar pela segurança da informação, assegurando que os processos e operações ocorram de forma eficiente e sem interrupções.

• Prestar consultoria externa em implementações de sistemas ERP em diferentes clientes.
• Acompanhar a implementação de Software de Gestão Empresarial.
• Realizar treinamentos e orientações ao cliente e usuários do sistema.
• Documentar as etapas do processo de implantação.
• Alinhar junto ao cliente, as rotinas da empresa com as soluções da VIMAN Sistemas.
• Organizar e gerenciar projetos de forma eficaz, garantindo o cumprimento dos prazos e resultados.
• Participar de reuniões com clientes para alinhamento de expectativas, identificando oportunidades de melhorias.
• Desenvolver e acompanhar indicadores da área.