Vagas: assistente de melhoria contínua

Vem ser Ituber & vem fazer Itaú_

O Itaú é a marca mais valiosa do Brasil, a melhor empresa para trabalhar segundo o Great Place to Work e o maior banco da América Latina. Nós impactamos diariamente mais de 60 milhões de clientes em 18 países. Somos feitos de pessoas e acreditamos que ter um quadro com pluralidade de origens, culturas, crenças, experiências, raças, deficiências, gêneros, orientações afetivo-sexuais e gerações ampliam as perspectivas e contribuem para um clima de respeito e valorização das diferenças. Não queremos você apenas por achar que tem a nossa cara. Queremos ter um pouco da sua também!

O que você precisa para ser um Ituber?

Estamos buscando pessoas que queiram se desenvolver e aprender constantemente, compartilhando, colaborando, inovando e entregando valor para todos os nossos clientes. Aqui a gente não sabe tudo, a gente vai de turma_

Responsabilidades e atribuições

· Apoiar na identificação e implementação de estratégias do produto e do negócio

· Trabalhar de forma colaborativa com time de tecnologia e design

· Apoiar na estruturação do roadmap de produtos, apoiando na identificação e priorização de novos produtos/serviços/melhorias na jornada.

· Garantir que o backlog do produto seja visível, transparente e claro para todos

· Fazer uso e gestão dos dados, OKRs, feedbacks do cliente e reviews

· Participar de pesquisas e visitas ou entrevistas com clientes

· Desenhar experimentos (testes A/B), analisar resultados e incorporar os aprendizados

· Acompanhar e monitorar o desempenho do produto e das novas iniciativas através da gestão de dados e indicadores para buscar melhoria contínua

· Realizar a gestão de processos do operacional do produto, incidentes, eventos e problemas

· Comunicar e auxiliar no engajamento dos stakeholders, parceiros e demais áreas envolvidas de forma contínua

· Avaliar riscos regulatórios e fornecer orientação sobre adaptações de produtos

· Olhar ativo para o mercado e necessidade dos clientes

Requisitos e qualificações

• Publicidade

• Marketing e Propaganda

• Administração

• Engenharia

ou áreas correlatas

• Excel

• Power Point

• Google Analytics

• Quicksight

• Conhecimento de ágil

• Trabalho em equipe

• Colaboração

• Comunicação

• Técnicas de desenvolvimento de produto (Discovery ao delivery)

• Conhecimento em User Experience

Informações adicionais

Benefícios

• Vale-Refeição
• Vale-Transporte
• Vale-Alimentação
• Auxílio Creche
• Assist. Médica
• Assist. Odontológica
• Seguro de vida
• Convênio com o Gympass e Totalpass;
• Convênio com a Univers (Drogasil e Droga Raia);
• Visitas, reservas e hospedagem no Itaú Unibanco Clube (Guarapiranga, Itanhaém e São Sebastião);
• Programa IUPP (vantagens e descontos em lojas e serviços de diversos parceiros no Brasil e na América Latina);
• Check-up Anual (Colaboradores +40)
• Programa Fique OK

Estamos em constante transformação e esperamos que você nos ajude nessa jornada!

Se identificou? Quer fazer parte do nosso time? Inscreva-se no nossa oportunidade.

#vemproItaú

O Itaú irá utilizar os dados fornecidos para fins de processos seletivos, inclusive em bancos de vagas alocados em plataformas terceiras. Caso deseje solicitar oposição a este uso, ou exercer quaisquer um dos seus direitos, entre em contato através de nossos canais, disponíveis na Política de Privacidade de candidatos do Itaú Unibanco (https://www.itau.com.br/privacidade/candidatos/). Não há necessidade de aceitar, trata-se apenas de uma ciência.

Etapas do processo

• Etapa 1: Cadastro
• Etapa 2: Triagem
• Etapa 3: Avaliação - Time de Seleção
• Etapa 4: Bate papo com a Seleção
• Etapa 5: Bate papo com a Liderança
• Etapa 6: Em Admissão
• Etapa 7: Contratação

O Itaú Unibanco

Somos o maior banco privado brasileiro em valor de mercado e a marca mais valiosa do Brasil, avaliada em R$ 44,3 bilhões segundo o ranking Interbrand 2023, e estamos em 1º lugar entre as 10 melhores empresas para se trabalhar no Brasil em 2023 com mais de 10 mil funcionários, segundo o ranking Great Places to Work.

Com a maior prateleira de produtos do setor no país e por meio de nossas marcas e parcerias comerciais, oferecemos um amplo leque de oportunidades de carreira em diversas áreas de especialização, tudo com um grande propósito – encantar os nossos clientes, entregando o que eles precisam na hora que eles precisam!

Hoje contamos com um time de 97,1 mil colaboradores (os itubers) espalhados pelo Brasil e exterior, em que estamos presentes em 18 países.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Horário de trabalho:

• De segunda à sexta-feira
• Turno de 8 horas