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2 vagas

Job Post Details

Coordenador (a) de Atendimento - job post

Grupo Fleury
4.2 de 5 estrelas
Minas Gerais
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Dados da vaga

Veja como as informações da vaga se alinham com seu perfil.

Turno e horário de trabalho

  • De segunda à sexta-feira

Localização

Minas Gerais

Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-creche
  • Participação nos lucros
  • Previdência privada
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação

Descrição completa da vaga

Detalhes da vaga

Quais são os desafios da área e do cargo:

Esta pessoa terá como objetivo atuar de forma alinhada à visão estratégica de Negócios do Grupo Fleury, contribuindo para a construção de um ecossistema de Saúde integrado, preventivo e híbrido, tendo como principal foco o cuidado com as pessoas.

Se você tem interesse em fazer parte desse propósito e deseja estar sempre um passo a frente do mercado, vem com a gente!


Principais atividades:

Responsável pela Coordenação da Equipe, promovendo o desenvolvimento do time, através de feedbacks, acompanhamento do desempenho, novas responsabilidades e reconhecimento, contribuindo para a manutenção do bom clima organizacional e melhora na experiência do (a) colaborador (a);

Atuar e estimular a equipe a atuar em conformidade com a metodologia vigente para o negócio de vendas, conforme modelo estratégico, a fim de potencializar o volume de vendas e a satisfação do cliente;

Analisar os indicadores de performance da loja, a fim de identificar eventuais desvios ou oportunidades de melhoria e propor planos de ações corretivas e/ou preventivas assegurando o cumprimento dos requisitos legais aplicáveis ao funcionamento das lojas, além de acompanhar e responder às eventuais fiscalizações;

Controlar fechamento de caixa, fundo fixo, faturamento e os custos da loja de atendimento através de planilhas e sistemas operacionais disponíveis ao cargo, supervisionando as equipes de forma a assegurar o cumprimento das metas de produtividade utilizadas para dimensionamento da mão-de-obra e qualidade operacional;

Realizar, acompanhar e avaliar treinamentos específicos (on the job) para melhor desempenho da equipe, cujos temas são discutidos com a liderança imediata e serão divididos com a equipe de Educação Corporativa.


Buscamos alguém que apresente:

Ensino Superior Completo em Farmácia/Bioquímica ou Biomedicina;

Desejável pós-graduação em Análises Clínicas ou Gestão;

Necessário experiência com análises clínicas;

Necessário experiência em gestão de equipes;

Desejável experiência com atendimento ao público.


Buscamos alguém que apresente:

Ensino Superior Completo em Farmácia/Bioquímica ou Biomedicina;

Desejável pós-graduação em Análises Clínicas ou Gestão;

Necessário experiência com análises clínicas;

Necessário experiência em gestão de equipes;

Desejável experiência com atendimento ao público.


Antes da inscrição na vaga, é importante verificar se você atende aos requisitos e se conecta com nosso propósito.


O que esperamos?

  • Nossa essência inspira nosso dia a dia, por isso, buscamos alguém alinhado ao propósito de cuidar das pessoas;
  • Alguém que zele por cuidado e empatia durante toda a jornada, trazendo o cliente sempre para o centro das ações, buscando a excelência;
  • Desejo de aprender, valorização do trabalho em equipe e troca de conhecimento.


Modelo de Trabalho:

De segunda a sexta-feira de 07h às 17h e aos sábados 4h (alternados)

Essa posição será Apoio sendo necessário disponibilidade para atuar na unidade necessária para cobrir a demanda da unidade.


O que oferecemos:

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Auxílio Creche;

Seguro de Vida;

Wellhub;

Participação nos Lucros;

Previdência Privada;

Parcerias Educacionais para descontos em cursos em diversas Instituições de Ensino;

Benefícios exclusivos para promover a saúde e bem-estar das colaboradoras, colaboradores e seus dependentes. Ambulatório com clínica médica, linhas de cuidado: gestante, adoção, oncologia, além da oferta de sessões de terapia, orientação nutricional, orientação para atividades físicas, entre outros.


Promovemos uma cultura inclusiva, focada na equidade e na valorização das diferenças. Nossas vagas são abertas para todos os públicos e, simbolizando a nossa intencionalidade, oferecemos oportunidades afirmativas.

Nosso compromisso vai além do cumprimento das legislações que incentivam a diversidade e inclusão. Trabalhamos ativamente para ampliar a representatividade de nossas pessoas, pensando em raça, etnia, gênero, gerações, pessoas com deficiência e LGBTQIAPN+ em nosso time, além de fortalecer a representatividade de mulheres negras, indígenas, chefes de família.


Para conhecer mais sobre o Grupo Fleury, acesse o site: https://carreiras.grupofleury.com.br/

Requisitos

Escolaridade miníma

Formação superior completa

Outros requisitos

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