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Vagas: locaweb R$ 30.000

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16 vagas

Job Post Details

Analista de Projetos Júnior - job post

Wake
3.9 de 5 estrelas
São Paulo, SP
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Localização

São Paulo, SP

Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Assistência médica
  • Auxílio-creche
  • Estacionamento gratuito
  • Seguro de vida
  • Trabalho remoto
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Descrição completa da vaga

Quem somos:


Na Wake Experience, contamos com uma tecnologia de ponta para mapear e entender o comportamento dos consumidores como ninguém, entregando uma experiência personalizada que encanta e fideliza, em todas as etapas da jornada de compra. Somos a junção de dados, inteligência e experiência.


Temos orgulho de apoiar mais de 400 empresas varejistas nacionais e internacionais, incluindo gigantes como Magalu, Sephora, Riachuelo, Kabum, Wine e Natura.


Transformar o e-commerce em uma experiência revolucionária é o maior desafio da Wake.


Somos obcecados em elevar as empresas para novos patamares e impulsionar a mudança, com um impacto real na forma como as pessoas compram e vendem, seja no online ou físico.


Quer fazer parte dessa jornada revolucionária do varejo?


Quer ser um Waker?

Buscamos pessoas resolutivas, fomentadoras e criativas, que tenham persistência, curiosidade, paixão, honestidade e senso de trabalho em equipe para inovar e desenvolver negócios que transformem o mundo, independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência. Além disso, que estejam alinhadas com nossas condutas e valores: colaboração, determinação, integridade, evolução e equidade.


#VemSerWaker

#A[R]EvoluçãoComeçaAqui


Responsabilidades e atribuições


Como Analista de Projetos I você gerenciará uma esteira de Projetos na implementação dos produtos e boas vindas à Wake Experience. Será da sua responsabilidade também, resolver pontos de dúvida e garantir que todos os projetos sejam implementados em um prazo otimizado, garantindo a satisfação do cliente final e contribuindo diretamente para o crescimento da Wake. É importante ter visão gerencial e ser organizado(a), assim como ter habilidade de comunicação e negociação.


Como será seu dia a dia:

  • Gerenciar esteira de projetos, oferecendo orientação e suporte ao cliente em relação à duvidas sobre os produtos Wake;
  • Acompanhar cronogramas e garantir que os prazos sejam cumpridos;
  • Auxiliar na criação de documentos sobre o projeto, garantindo clareza e alinhamento com os objetivos de implementação do produto e necessidades do cliente;
  • Abertura de chamados via Zendesk;
  • Facilitação e orientação no time técnico Wake.

Requisitos e qualificações


E para tirar de letra, você precisa de:

  • Experiência com CRM;
  • Experiência com relacionamento ao cliente;
  • Excelente comunicação verbal e escrita;
  • Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e eficaz em equipe;
  • Pró atividade e habilidade para resolver problemas.


E se tiver isso também, melhor ainda:

  • Experiência como analista de negócios, analista de projetos ou customer success, ou ter atuado com projetos de tecnologia ou CRM será um diferencial;
  • Conhecimento básico em método tradicional ou ágil de gestão de projetos.


Informações adicionais


O que a Wake proporciona?


  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológico;
  • Vale-Transporte ou Estacionamento gratuito;
  • Serviço gratuito de vans do terminal João Dias para a Locaweb;
  • Vale Refeição/ Alimentação:
  • Auxílio home office;
  • Auxílio Creche;
  • Seguro de Vida;
  • Gympass;
  • Férias & Co;
  • Máquinas de café a vontade;
  • Massagem e ginástica laboral in company;
  • Sala de Relax com TV, mesa de bilhar, carteado, tênis de mesa, vídeo games e puffs;
  • Day off;
  • PPR anual;
  • Programa de Qualidade de Vida e bem-estar;
  • Parceiras com instituições de ensino e lazer;
  • Oferta de cortesias dos nossos produtos.


Nos últimos anos, muitas empresas chegaram para complementar o ecossistema LWSA e, assim, nossa expertise cresceu. Isso abriu um leque de possibilidades para atender diversos clientes, aumentando nossas conexões e direcionando nossos produtos para solucionar questões mais complexas, surgindo então a Wake. Com o objetivo de pensar na jornada dos clientes, de uma maneira fluida e com integrações consistentes dentro do segmento de e-commerce.


Aqui, somos estruturados em 3 pilares estratégicos: Wake Commerce, Wake Experience e Wake Creators. Cada um tendo papel fundamental para que o ecossistema seja completo em suas soluções.


Wake é o game changer em tecnologia para quem pensa grande e quer ir além, com foco incansável em alta performance.


Por aqui, cultivamos um espaço inclusivo, diverso e mantemos compromisso com a sustentabilidade. Juntos estamos construindo um futuro melhor para nossos negócios, colaboradores e sociedade.


Quer ser um Waker?

Buscamos pessoas resolutivas, fomentadoras e criativas, que tenham persistência, curiosidade, paixão, honestidade e senso de trabalho em equipe para inovar e desenvolver negócios que transformem o mundo, e principalmente, que estejam alinhadas com nossos valores: colaboração, determinação, integridade, evolução e equidade. Independente do gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

#VemSerWaker

#A[R]EvoluçãoComeçaAqui

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