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Vagas: técnico em ti - Rio de Janeiro, RJ

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8 vagas

Job Post Details

Técnico de Suporte Jr - Help Desk - Oeste D'Or - job post

Rede D'Or São Luiz
3.9 out of 5
Estado do Rio de Janeiro
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Localização

Estado do Rio de Janeiro

Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Descrição completa da vaga

Detalhes da vaga

Requisitos:

  • Ensino profissionalizante (técnico) na área de tecnologia;
  • Experiência com suporte/atendimento ao usuário;
  • Conhecimento avançado em instalações de Sistemas Operacionais (Formatar, fazer backup de usuário e reinstalar o sistema (Windows 7 em diante);
  • Conhecimentos em instalação e suporte de aplicativos (Pacote Office 365, Pacote Adobe entre outros).

Atividades:

  • Atender pronta e corretamente conforme procedimentos de TI, as solicitações dos usuários que são registradas em sistema próprio.
  • Interagir com equipe de Projeto de TI e suportar de forma rápida e eficiente, nos projetos previstos para a Unidade.
  • Interagir com outros times de TI e fornecedores para tratativa, acompanhamento e resolução das solicitações dos usuários.
  • Realizar a instalação, configuração e atualização de software, sistemas e equipamentos.
  • Interagir com a TI corporativo, quando necessária a tratativa de demanda do usuário em segundo e terceiro nível de atendimento.
  • Controlar os servidores e racks* da unidade que ficam guardados em uma sala técnica de TI.
  • Sanar dúvidas de usuários, com relação a equipamentos e softwares de TI.
  • Zelar pela atualização do inventário de TI da Unidade.

Outras informações:

  • Campo Grande/RJ;
  • 12x36 (19h às 07h);
  • Disponibilidade para treinamento.

Requisitos

Escolaridade miníma

Ensino Médio Profissionalizante completo

Benefícios

Assistência médica
Assistência odontológica
Convênio com empresas parceiras
Refeitório
Seguro de vida
Vale-refeição
Vale-transporte
Desconto em produtos
Vale-alimentação
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