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Vagas: engenheiro eletrônico vagas

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Job Post Details

ESPECIALISTA TECNICO
Michelin
Barueri, SP
Tempo integral

Dados da vaga

Salário não informado
Auxílio-creche, Assistência médica, Assistência odontológica, Seguro de vida, Vale-transporte, Vale-refeição
Tempo integral
De Barueri, SP

Descrição completa da vaga

ESPECIALISTA TECNICO
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IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:
A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO. Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundo!
E para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas! O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para o negócio. Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTO!
Estamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do time!
Saiba mais sobre nós em nosso site:
https://vagas.michelin.com.br/
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES DO CARGO:
  • Controlar e reduzir o percentual de assistência técnica das soluções, por meio da gestão contínua dos indicadores, da criação de planos de ação e da condução e/ou apoio a projetos voltados à melhoria da qualidade operacional;
  • Garantir a melhoria contínua dos produtos e soluções, trabalhando em conjunto com a engenharia e fornecedores para diagnosticar falhas e problemas em campo e propor e/ou apoiar projetos de melhoria de qualidade;
  • Garantir a melhoria contínua da qualidade dos serviços executados pela rede técnica, analisando os indicadores de assistência técnica e NPS, realizando auditorias regulares, tratando as não conformidades técnicas e promovendo planos de ação com os parceiros;
  • Garantir a atualização constante dos procedimentos operacionais e a capacitação contínua da rede técnica, por meio da realização de treinamentos em campo e virtuais, da criação e atualização de procedimentos, instruções e materiais de treinamento e da manutenção da MCF Academy.;
  • Apoiar a melhoria contínua dos processos, identificando e sinalizando oportunidades e conduzindo ações e projetos para a otimização, automatização, redesenho ou criação de processos;
  • Garantir alinhamento com clientes e parceiros internos e externos, mantendo uma boa comunicação, dando devolutivas e garantindo o cumprimento ou negociação dos prazos estipulados;
  • Garantir a execução das atividades e processos da área, respeitando os acordos e prazos estipulados;
  • Apoiar o desenvolvimento e validação de novas soluções e produtos, avaliando todos os aspectos e impactos relativos à execução dos serviços técnicos e aos riscos de problemas técnicos pós instalação e apoiando na execução e acompanhamento de POCs e testes em campo;
  • Garantir a padronização das instalações das soluções, por meio de mapeamento em campo e da criação de instruções de instalação personalizadas para os diferentes modelos de veículos.
LOCAL DE ATUAÇÃO:
  • Porto Alegre - RS
REQUISITOS:
  • Experiência com análise e diagnóstico de falhas.
  • Ensino superior completo em áreas de Engenharias, Administração ou em áreas correlatas;
  • Conhecimentos em elétrica e eletrônica automotivas;
  • Experiência com gestão de indicadores operacionais;
DESEJÁVEIS:
  • Experiência com instalação de soluções de rastreamento veicular;
  • Conhecimentos avançados em Análise de Dados;
  • Conhecimentos em Gestão de Projetos e Processos.
BENEFÍCIOS:
  • Vale transporte ou reembolso do fretado;
  • Vale refeição e/ou alimentação;
  • Cartão multibenefícios;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Participação de resultados;
  • Auxílio creche;
  • Licença parental estendida;
  • Seguro de vida;
  • Gympass;
  • Empréstimo consignado;
  • Plano de aquisição de ações;
  • Day off aniversário;
  • Descontos na compra de pneus Michelin;
  • Campanha anual de vacinação contra a gripe;
  • Programa de promoção da saúde psicológica;
  • Plataforma de desenvolvimento.
Atenção: Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos! Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores!
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