Vagas: fazer cadastro vagas

Assistente de Atendimento - São Paulo/SP

É uma pessoa com deficiência? Esta vaga também é para você!

Olá, somos o Sírio-Libanês!

Somos uma instituição de saúde centenária, que através da sua atuação em mais de 60 especialidades, tem como propósito levar vida plena e digna a um número cada vez maior de pessoas. A cada ano, contribuímos para a formação de profissionais da saúde e atendemos milhares de pacientes.

Nos orgulhamos do nosso caráter filantrópico, de um compromisso social genuíno e de sermos uma das melhores instituições de saúde do mundo reconhecida pela revista Newsweek (2023) além de sermos uma empresa TOP Employers, nos destacando entre as melhores instituições do mundo em práticas de Recursos Humanos.

Desta maneira, acreditamos que a diversidade é fator fundamental que molda a nossa cultura. Venha com a gente nessa jornada por mais inclusão, diversidade, equidade, representatividade e proporcionalidade.

Queremos você para fazer parte dessa história!

Nesta posição você será responsável por:

Responsável pelo atendimento pessoal prestando um serviço de informação eficiente e eficaz a todos os clientes , bem como pelo atendimento na recepção, colaborando com a coleta e cadastramento de dados, fornecimento de informações para atendimento ao cliente. Envolve proatividade, respeito e empatia com o próximo. Atua para que cada pessoa tenha uma experiência positiva e única.

Atendimento pessoal e telefônico . -Registro de dados cadastrais dos clientes de maneira exata e padronizada conforme o sistema de informação (Tasy). - Quando necessário solicita autorização de internação ao convênio e fornece as informações de aos clientes. -Responsável pelo controle de notificações ao pacientes quando da não cobertura. -Auxilia quando necessário o setor de controle de leitos. -Organiza de forma padronizada os prontuários contábeis e encaminha às áreas responsáveis. -Abre o cadastro de pacientes notórios antecipadamente e encaminhar para local de destino. -Acompanha os relatórios de internação via portal médico. -Responsável por finalizar as pendências do atendimento geradas em seu nome, no centro de diagnóstico lançamentos de exames.

Para esta posição é essencial ter:

Ensino médio completo

Experiência em atendimento a Clientes na área de Centro de Diagnóstico, Pronto Atendimento ou Oncologia

Local de trabalho: Bela Vista, Itaim ou Jardins

Modelo de Trabalho: Presencial

Horário: 05:30 às 11:30 | 06:00 às 14:36 | 07:00 às 14:36 | 12:00 às 18:00 | 12:00 às 20:36 | 13:00 às 19:00 | 14:00 às 20:00 - 180h e 13:40 às 22:00 - 220h

Para que possamos nos conhecer melhor, teremos as seguintes etapas:

• Inscrição pelo sistema SAP e confirmação via e-mail

• Análise de currículo

• Entrevista com Atração de Talentos e Gestor

Confira os benefícios que temos por aqui:

Para cuidar da sua saúde e da sua família:

• Assistência Médica

• Programa Cuidando de Quem Cuida

• Assistência Odontológica

• Convênio Farmácias

• Seguro de vida

• Auxílio-Creche

• Desconto em vacinas

  
  

Para cuidar de você:

• Programa Recarrega

• Convênio Academias

• Vale Alimentação

• Vale Refeição ou Refeitório no local*

• Auxílio home-office*

• Clube de Benefícios (parcerias e promoções)

• Vale Transporte

• Os benefícios podem sofrer alteração de acordo com a convenção coletiva, jornada de trabalho, políticas internas vigentes e unidade de trabalho.

• Atenção, candidato! O Sírio-Libanês NÃO solicita dados pessoais (documentos, dados bancários) ou pagamentos por WhatsApp, telefone, e-mail ou redes sociais. Nosso único canal oficial para inscrições é o site do Hospital Sírio-Libanês, na seção 'Trabalhe Conosco'.