Vagas: help desk vagas
- HelppiRemoto
- Realizar o atendimento aos clientes pelos canais oficiais da empresa.
- Apoiar ajustes operacionais necessários para o bom andamento dos atendimentos.
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- Busca por salário: salários de Atendimento - Suporte Cliente - Remoto
- Confira as principais perguntas sobre a empresa Helppi
- LastlinkRemoto
- O time de Suporte ao Cliente garante que toda a engrenagem do negócio funcione de forma eficiente, escalável e integrada.
- HelppiRemoto
- Atendimento diário aos Helppers via canais oficiais.
- Esclarecimento de dúvidas operacionais sobre uso da plataforma.
- Wellhub (até 3 dependentes inclusos);
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- Busca por salário: salários de Atendimento - Suporte Helpper - Remoto
- Confira as principais perguntas sobre a empresa Helppi
- Ituran BrasilSão Paulo, SP
- Sistemas Operacionais (Windows e Linux).
- Conhecimento básico para instalação, configuração e resolução de problemas comuns.
- Venha para o time Ituran.
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- Busca por salário: salários de Analista de Help Desk Jr - São Paulo, SP
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- Onet BrasilSão Paulo, SP
- Conhecimentos: Pacote Office básico, com ênfase em Excel.
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- BairesDevSão Bernardo do Campo, SP
- Apoiar profissionais na resolução de problemas técnicos via e-mail, telefone e Jira.
- 1+ anos de experiência em cargos similares em uma empresa que possui um…
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- Grupo Daycoval - TechSão Paulo, SP
- Conhecimento básico em sistemas de tickets e gestão de chamados;
- Disponibilidade para trabalho 100% presencial na Barra Funda;
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- Busca por salário: salários de Analista de Help Desk Júnior (Dayconnect) - São Paulo, SP
- Confira as principais perguntas sobre a empresa Grupo Daycoval - Tech
- HelppiRemoto
- Atendimento diário aos Helppers via canais oficiais.
- Esclarecimento de dúvidas operacionais sobre uso da plataforma.
- Wellhub (até 3 dependentes inclusos);
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- Busca por salário: salários de Atendimento - Onboarding - Remoto
- Confira as principais perguntas sobre a empresa Helppi
- Ninecon Consultores Associados LtdaRemoto
- Administração do ambiente Microsoft 365 (Exchange, Teams e SharePoint).
- Noções de redes (TCP/IP, DNS, DHCP).
- Conhecimento em Power BI, Power Automate ou Power…
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- Confira as principais perguntas sobre a empresa Ninecon Consultores Associados Ltda
- Carreiras SoftExpertRemoto
- Estamos em busca de um(a) Técnico(a) de Suporte para integrar nosso time.
- Realizar troubleshooting de questões relacionadas a sistemas operacionais, redes e…
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- Busca por salário: salários de Técnico(a) de Suporte - Remoto
- INTERTOX LTDASão Paulo, SP
- Auxiliar no suporte e utilização de sistemas corporativos, ERP e demais aplicações utilizadas pela organização.
- Day Off no dia do seu aniversário;
- INTERTOX LTDASão Paulo, SP
- Auxiliar no suporte e utilização de sistemas corporativos, ERP e demais aplicações utilizadas pela organização.
- Day Off no dia do seu aniversário;
- ZAZ SOLUÇÕES OPERACIONAIS LTDACampo Grande, MS
- Estamos em busca de um profissional para atuar como Suporte Técnico Júnior em nossa equipe.
- Atender e solucionar chamados de suporte técnico dos usuários.
- Juntos pela VisãoSão Paulo, SP
- Redes: TCP/IP, DNS, DHCP e roteamento básico;
- Conhecimento em ferramentas de acesso remoto, como TeamViewer;
- Ituran BrasilSão Paulo, SP
- Criação de usuário na plataforma office 365;
- Venha para o time Ituran.
- Reconhecemos que toda inovação só pode ser pilotada por pessoas.
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- Busca por salário: salários de Analista de Help Desk Jr | IRT - São Paulo, SP
- Confira as principais perguntas sobre a empresa Ituran Brasil
- Adicional Variável |Day Off Aniversário |Plano Médico |TotalPass.
- Candidatos de Nova Granada, Ipiguá, Mirassolândia ou Guapiaçu também são considerados para…
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Outras pessoas também pesquisaram:
Job Post Details
Essa vaga expirou no Indeed
Customer Success
Customer Success
Dados da vaga
Descrição completa da vaga
Requisitos e qualificações:
Requisitos:
-
Superior completo ou em curso em áreas relacionadas (Desejável);
-
Experiência mínima em funções de Customer Success, Suporte ou Pré-venda em empresas SaaS;
-
Habilidade para conduzir apresentações e demonstrações online de forma clara e didática;
-
Familiaridade com ferramentas de CRM (Customer Relationship Management), helpdesk ou plataformas de Customer Success, como HubSpot, Zendesk e Intercom;
-
Conhecimento básico de métricas de sucesso do cliente, como churn (taxa de cancelamento), NPS (Net Promoter Score) e LTV (Lifetime Value);
-
Inglês intermediário para leitura; (desejável)
-
Comunicação clara, empática e didática, com escuta ativa;
-
Proatividade, curiosidade para aprender sobre o produto e o segmento;
-
Organização e disciplina para gerenciar múltiplos atendimentos simultâneos;
-
Perfil colaborativo e resiliência para lidar com objeções;
-
Experiência prévia na indústria de saúde/bem-estar (Desejável).
-
Conhecimento em técnicas de upsell e cross-sell (Desejável).
Conhecimentos:
Escolaridade: Graduação - Administração ,Marketing - Completo
Habilidades técnicas: CRM, Churn , Helpdesk, HubSpot, Intercom, LTV, NPS, Zendesk
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