Como entrar em contato com o Suporte do Indeed para Empresas
Está tendo problemas com sua conta de empresa no Indeed ou precisa da ajuda da nossa equipe de suporte? Esta página explica como entrar em contato com o Indeed. Siga as instruções simples, passo a passo, para entrar em contato com o Indeed por chat, telefone ou mensagem.
Antes de entrar em contato conosco
- Tenha em mãos o e-mail da sua conta, o ID do anúncio da vaga ou uma breve descrição do problema.
- Se você começar no chat, poderá primeiro falar com nosso assistente virtual. Digite "falar com uma pessoa" a qualquer momento para falar com um membro da nossa equipe.
Como entrar em contato conosco pelo Painel de Controle da Empresa
- Acesse sua conta no Indeed e abra o Painel de Controle da Empresa.
- Clique ou toque em Ajuda, localizada na barra de navegação superior, ao lado do ícone da sua conta.
- Digite sua pergunta na caixa de pesquisa Com o que você precisa de ajuda.
- Se você não encontrar o que precisa, selecione Entre em contato conosco para falar com nossa equipe de suporte por chat, telefone ou mensagem.
Importante: A disponibilidade e os números do suporte por telefone podem variar de acordo com o país. Se nenhum número de telefone for exibido para sua conta ou região, o suporte por chat e por mensagens está sempre disponível neste menu.
Como entrar em contato conosco pela Central de Ajuda
Se você não conseguir acessar sua conta de empresa, usar a opção Entrar em contato na Central de Ajuda é a melhor maneira de falar com o suporte.
- Acesse a Central de Ajuda e clique ou toque em Entrar em contato com o suporte.
- Descreva seu problema na barra de pesquisa.
- Se as respostas rápidas não ajudarem, selecione Criar um caso.
- Clique ou toque em Entrar em contato.
- Preencha o formulário com o máximo de informações possível. Inclua o e-mail da sua conta e descreva o problema que você está enfrentando.
- Envie sua solicitação. Você receberá uma confirmação e um número de caso para acompanhamento da sua solicitação.
Dica: Caso o formulário não seja enviado, tente atualizar a página ou usar outro navegador. Se você conseguir acessar sua conta, também poderá entrar em contato conosco por chat ou telefone no menu Ajuda do Painel de Controle da Empresa.
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