Como acessar suas informações de cobrança e faturas
Este artigo refere-se à página Cobranças e faturas da sua conta de empresa. Saiba o que você pode fazer na página Cobranças e faturas, como as faturas são criadas e o que você encontrará na coluna Histórico de transações. Também explicaremos como começar, encontrar e baixar faturas e atualizar seus dados de cobrança. Confira as perguntas frequentes abaixo se tiver dúvidas sobre os impostos aplicados aos produtos do Indeed e o que fazer se você tiver isenção de impostos.
Sobre a página Cobranças e faturas
O que você pode fazer
- Atualizar contatos de cobrança e formas de pagamento
- Acessar e baixar faturas
- Acompanhar saldos pendentes
- Saiba mais sobre como pagar suas faturas do Indeed.
- Conferir um resumo das cobranças
- Gerenciar pedidos de inserção, se aplicável
Disponibilidade da fatura
- As faturas do período de faturamento anterior estão disponíveis nos primeiros dias de cada mês.
- Cada fatura é criada uma vez por ciclo de faturamento.
- As faturas não podem ser alteradas após a emissão.
Saiba mais sobre quando e por que você recebe faturas do Indeed.
As colunas do histórico de transações
Data
Data da fatura
Atividade
O tipo de transação:
- Fatura
- Ajuste da fatura
- Pagamento
- Reembolso
Produto/Serviço
O produto ou serviço cobrado
Valor (moeda)
O valor da transação:
- Vermelho: fatura e reembolso
- Preto: pagamento e ajuste de fatura
Relatório detalhado
- Mostra cobranças detalhadas para Vagas Patrocinadas ou Anúncios de Marca Empregadora.
- Saiba mais em Como baixar um relatório detalhado.
Primeiros passos
- Acesse sua conta do Indeed.
- Clique ou toque no seu endereço de e-mail no canto superior direito.
- Selecione Cobranças e faturas no menu.
Localizar e baixar faturas
Buscar faturas
- Acesse a página Cobranças e faturas.
- Selecione a guia Resumo
- Role a página até a seção Histórico de transações.
- Na seção Faturas, você encontrará uma lista de faturas por mês.
Filtrar transações
Use os filtros para ordenar por data ou tipo de atividade:
- A opção Pagamentos mostra pagamentos e ajustes de fatura
- A opção Faturas mostra faturas e reembolsos
Baixar suas faturas
- Clique ou toque no link da fatura na coluna Atividade.
- O PDF incluirá:
- Número e data da fatura
- Data de vencimento
- Descrição ou observação
- Valor
- Produtos, taxas, promoções e descontos aplicáveis
Editar seus dados de cobrança
- Acesse a página Cobranças e faturas.
- Selecione a guia Informações.
- Clique ou toque em Editar ao lado de:
- Contato para faturamento
- Dados de cobrança
- Forma de pagamento
- Faça as alterações.
- Clique ou toque em Atualizar.
Perguntas frequentes
Pergunta: Posso fazer alterações na minha última fatura?
Resposta: Não. As faturas não podem ser atualizadas após a emissão. As alterações dos seus dados de cobrança serão aplicadas a faturas futuras.
Pergunta: Os impostos calculados parecem estar incorretos. Eu consigo resolver esse problema?
Resposta: Sim. Os impostos são baseados em seus dados de cobrança. Verifique se seu endereço de faturamento está correto. As atualizações serão aplicadas a faturas futuras.
Pergunta: Tenho dúvidas sobre impostos durante uma auditoria. Você pode ajudar?
Resposta: Sim. Envie um e-mail para salestax@indeed.com para obter ajuda.
Pergunta: Sou isento de impostos. Preciso fazer algo?
Resposta: Sim. Envie uma cópia do seu certificado de isenção para salestax@indeed.com.