Verificação de conta e contestações para contas desativadas

Um banner ou aviso poderá ser exibido na sua conta de empresa solicitando que você verifique sua conta. Clique ou toque no banner ou siga as instruções para escolher um método de verificação.

Métodos de verificação

E-mail corporativo

• Receba um código de uso único no endereço de e-mail da sua empresa.
• Seu e-mail deve corresponder ao site da sua empresa.
• Exemplo: yourname@yourcompany.com

Serviço de verificação de terceiros

• Use o serviço seguro de verificação de identidade de terceiros Persona.
• Visite o site diretamente para obter mais informações.

Envio de documentos

Envie um documento da empresa para verificação. Aceitamos uma das seguintes opções:

• Conta de consumo. Por exemplo, uma fatura de internet, energia elétrica ou água.
• Certidão emitida pelo governo. Por exemplo, uma licença comercial ou contrato social.
• Autorização ou licença fiscal. Por exemplo, licença relativa ao imposto sobre vendas.
• Documento de seguro. Por exemplo, um seguro de responsabilidade civil da empresa.
• Licença específica do setor. Por exemplo, certificado de inspeção sanitária ou licença de corretor de imóveis.
• Contrato de arrendamento ou franquia
• Contrato bancário

O que acontece em seguida

• A maioria das solicitações é processada rapidamente.
• Em alguns casos, pode ser necessária uma revisão adicional. Nossa equipe entrará em contato por e-mail para informar as próximas etapas.

Se sua conta tiver sido desativada, você poderá enviar uma contestação na página Contestação da rejeição. Acesse sua conta e escolha um método de verificação para apoiar sua contestação.

Métodos de verificação

Serviço de verificação de terceiros

• Use o serviço de terceiros Persona para verificar sua identidade.
• Você precisará de um documento de identidade com foto emitido pelo governo.
• ID.me e Persona não estão disponíveis em IL, TX ou WA.
• Consulte a Política de Privacidade da Persona para mais informações.

E-mail corporativo

• Receba um código de uso único no endereço de e-mail da sua empresa.
• Seu e-mail deve corresponder ao site da sua empresa.
• Exemplo: yourname@yourcompany.com

Envio de documentos

Aceitamos uma das seguintes opções:

• Conta de consumo. Por exemplo, uma fatura de internet, energia elétrica ou água.
• Certidão emitida pelo governo. Por exemplo, uma licença comercial ou contrato social.
• Autorização ou licença fiscal. Por exemplo, licença relativa ao imposto sobre vendas.
• Documento de seguro. Por exemplo, um seguro de responsabilidade civil da empresa.
• Licença específica do setor. Por exemplo, certificado de inspeção sanitária ou licença de corretor de imóveis.
• Contrato de arrendamento ou franquia
• Contrato bancário

Não aceitamos:

• Documentos públicos

O que esperar após o envio da contestação

Nossa equipe analisará sua contestação e entrará em contato por e-mail. 

Se a contestação for aceita

Sua conta pode ser reativada. 

Se a contestação não for aceita

• Você pode receber um e-mail de employer-appeals@indeed.com.
• Incluiremos informações adicionais ou as próximas etapas.

Pergunta: Posso anunciar vagas enquanto aguardo a verificação?

Resposta: Não. Você pode criar anúncios de vaga de emprego, mas eles não serão publicados até que sua conta seja verificada.

Pergunta: Posso recorrer caso minha verificação seja negada?

Resposta: Sim. Acesse a  página Contestação da rejeição e envie um formulário de contestação com documentos adicionais. Se você estiver nos EUA, também poderá solicitar uma ligação.

Pergunta: Posso adicionar membros da equipe após fazer a verificação?

Resposta: Sim. O administrador da conta pode adicionar usuários sem necessidade de verificação individual.