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Vagas: instrutor informática vagas

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Job Post Details

Telefonista
São Paulo, SP

Dados da vaga

Salário não informado
De São Paulo, SP

Descrição completa da vaga

Descrição:
  • Ensino médio completo
  • Boa comunicação verbal e escrita
  • Conhecimento básico em informática (Word, Excel, e-mail)
  • Experiência com atendimento telefônico (desejável)


Atender chamadas telefônicas com cordialidade, rapidez e profissionalismo.

Prestar informações básicas sobre a empresa, serviços, horários e localização.

Anotar recados e repassar às pessoas responsáveis com precisão.

Registrar e controlar ligações recebidas e realizadas, quando necessário.

Operar equipamentos de telefonia (PABX, VoIP, ramais, headsets, etc.).

Filtrar chamadas conforme instruções da empresa (por exemplo, evitando interrupções desnecessárias).

Garantir a boa comunicação entre clientes internos e externos.

Cumprir normas de segurança, sigilo e boas práticas da organização.

Realizar agendamentos, remarcações e cancelamentos de consultas, conforme protocolo da empresa.



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