Vagas: key user sap vagas

• Superior em Sistema da Informação, Administração, Contabilidade ou áreas correlatas.
• Vivência em processos de negócios empresariais.
• Domínio da linguagem SQL.
• Conhecimento em regras de negócio relacionadas a finanças, contratos e área fiscal.
• Experiência em implantação de sistemas.
• Conhecimento em ERP SAP.

• Atuar como referência técnica em projetos, configuração e suporte avançado das soluções da Invent Software nos ambientes dos clientes.
• Conduzir projetos de setup e integração, incluindo:

Configuração de serviços (ex.: Webhooks, Admin. de Crédito, Regularidade Fiscal, ContractPlus, TaxPlus e BankPlus);

Apoio em migrações (ex.: SQL/HANA/CCC, VAN bancária);

Integração com sistemas de terceiros e ERPs (ex.: SAP Business One, se aplicável).

• Realizar análises de incidentes e problemas de maior complexidade, propondo soluções definitivas e melhorias de processo.
• Elaborar e manter documentações técnicas, manuais de uso, procedimentos operacionais e registros de configurações.
• Garantir a qualidade das entregas de serviços, cumprimento de prazos acordados e alinhamento de expectativas com clientes internos e externos.
• Realizar reuniões técnicas com clientes para entendimento de requisitos, esclarecimentos e alinhamentos de projeto.
• Atuar em conjunto com as áreas de Desenvolvimento, Produto e Suporte, garantindo visão integrada da solução e experiência positiva do cliente.
• Identificar oportunidades de melhoria contínua em serviços, processos e produtos, trazendo feedback estruturado para o time de Produto/Desenvolvimento.
• Apoiar em treinamentos para usuários-chave (key-users) e equipes internas sobre funcionalidades, fluxos e boas práticas de utilização das soluções Invent.