vagas de emprego: Nova Santa Rita, RS
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Analista de Customer Service
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- Experiência prévia em rotinas administrativas (não precisa ter 10 anos de CLT, mas alguma bagagem é bem-vinda);
- Ter atuado em startups ou ambientes multitarefa;
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Exibir vagas similares dessa empresaDivulga Vagas - ConsultoriaHome Office in Porto Alegre, RS·- Benefícios informados no momento da entrevista.
Job Post Details
Analista de Customer Service - job post
INICIATIVA SERVICOS EMPRESARIAIS LTDA
Porto Alegre, RS•Home Office
A partir de R$ 2.927,07 por mês
Dados da vaga
Salário
- A partir de R$ 2.927,07 por mês
Tipo de vaga
- Efetivo CLT
Turno e horário de trabalho
- Turno de 8 horas
- De segunda à sexta-feira
BenefíciosRetirados da descrição completa da vaga
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Cesta básica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
Descrição completa da vaga
Principais Responsabilidades:
- Gestão de Cadastros: Cadastrar novos clientes e fornecedores no SAP, garantindo a correta inserção de dados.
- Análises e Relatórios: Gerar relatórios diários de estoque e de vendas, além de consolidar o faturamento mensal por centro de custo.
- Comunicação Estratégica: Elaborar e enviar comunicados e outras informações relevantes para parceiros e stakeholders.
- Conformidade e Documentação: Gerenciar a documentação necessária para renovação de limites de crédito.
- Processamento de Pedidos: Inserir pedidos no SAP, garantindo precisão e integridade dos dados.
- Suporte Operacional: Dar suporte interno antes da emissão de notas fiscais, minimizando erros e otimizando processos.
- Atendimento ao Cliente: Manter contato ativo com clientes para suporte, acompanhamento de saldo e follow-up de pedidos pendentes.
- Gestão de Documentação Fiscal: Solicitar cartas de correção, cancelamento ou complemento de notas fiscais sempre que necessário.
- Monitoramento e Follow-up: Acompanhar e enviar relatórios de pedidos em aberto diariamente, além de realizar follow-up de entregas conforme atualização da logística.
Experiências e Qualificações
- Ensino Superior (Mínimo Cursando).
- Experiência prévia com SAP e atendimento ao cliente será um diferencial.
- Habilidade analítica para trabalhar com relatórios e controles de estoque.
- Organização, atenção aos detalhes e excelente comunicação.
- Proatividade e capacidade de lidar com múltiplas demandas simultaneamente.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.927,07 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-educação
- Cesta básica
- Participação nos lucros
- Seguro de vida
- Trabalho remoto
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Comissão
- Hora extra
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