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Vagas: monitor de qualidade vagas
Ordenar por: relevância - data
- SAVI COSMETICOS LTDASão Paulo, SP
- Acompanhar planos de ação para corrigir problemas identificados.
- Monitorar e avaliar processos, produtos ou atendimentos.
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- AdviceHealthBarueri, SP
- Day off de aniversário - Para você aproveitar o seu dia como preferir;
- Totalpass - Para colaborar com o seu bem-estar físico;
- SAVI COSMETICOS LTDASão Paulo, SPO Monitor de Qualidade é responsável por avaliar e garantir a qualidade dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa, seguindo padrões e procedimentos…
- GT7São Paulo, SP
- Avaliar o desempenho dos atendentes nas interações (voz e digital) e registrar observações, visando garantir conformidade com os padrões de qualidade, gerar…
- Ver todas as Vagas de emprego: GT7 – vagas para São Paulo – Vagas de emprego: Monitor de Qualidade - São Paulo, SP
- Busca por salário: salários de Monitor de Atendimento e Qualidade - São Paulo, SP
- Confira as principais perguntas sobre a empresa GT7
- PensiRio de Janeiro, RJ
- Focar no melhor aproveitamento para o aluno, como indivíduo.
- Ajudamos os alunos a desenvolverem responsabilidades tanto acadêmicas quanto com relação às suas…
- PensiRio de Janeiro, RJ
- Focar no melhor aproveitamento para o aluno, como indivíduo.
- Ajudamos os alunos a desenvolverem responsabilidades tanto acadêmicas quanto com relação às suas…
- JobbolVila Velha, ES
- Verificar a qualidade das matérias-primas, produtos e a limpeza de todo o processo de produção.
- Plano Médico |Plano Odontológico |Refeição no Local |Seguro de…
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- Busca por salário: salários de MONITOR DE QUALIDADE - Sem experiência (Frifort)
- Confira as principais perguntas sobre a empresa Jobbol
- FIDELIZZA +Barueri, SP
- A função de Monitor de Qualidade é fundamental para o nosso crescimento e inovação contínua.
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- Busca por salário: salários de Monitor de Qualidade - Barueri, SP
- Silicone CenterSão Paulo, SP
- Silicone: 30% de desconto exclusivo no procedimento para você realizar o seu sonho, após 1 (um) ano de casa.
- Conhecimento no Pacote Office, especialmente Excel…
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- Busca por salário: salários de Monitor de Qualidade - São Paulo, SP
- Confira as principais perguntas sobre a empresa Silicone Center
- Actionline BrasilSão Paulo, SP
- Você vai liderar treinamentos e garantir que nossos processos estejam sempre no padrão.
- Ver todas as Vagas de emprego: Actionline Brasil – vagas para São Paulo – Vagas de emprego: Instrutor de Treinamento - São Paulo, SP
- Busca por salário: salários de INSTRUTOR TREINAMENTO \ MONITOR DE QUALIDADE - São Paulo, SP
- Confira as principais perguntas sobre a empresa Actionline Brasil
Exibir vagas similares dessa empresaCACAU SHOWItapevi, SP- Olá! É um prazer ter você por aqui! ✨.
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- Busca por salário: salários de Monitor de Brinquedo - Itapevi, SP
- Confira as principais perguntas sobre a empresa CACAU SHOW
Exibir vagas similares dessa empresaVila GaléRio de Janeiro, RJ- Plano de Saúde após o período de experiência;
- Oferta de buffet variado no hotel;
- Experiência comprovada de no mínimo 6 meses na função, ou vivências com…
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- Busca por salário: salários de Monitor de Lazer
- Confira as principais perguntas sobre a empresa Vila Galé
- CSU DigitalBarueri, SP
- Estamos buscando um(a) Monitor(a) Técnico(a) de Qualidade para fazer parte do nosso time e atuar de forma estratégica na identificação de oportunidades, análise…
- Ver todas as Vagas de emprego: CSU Digital – vagas para Barueri – Vagas de emprego: Monitor de Qualidade - Barueri, SP
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- Confira as principais perguntas sobre a empresa CSU Digital
Exibir vagas similares dessa empresaSIMAS INDUSTRIAL DE ALIMENTOS S/AMacaíba, RN- Disponibilidade para trabalhar no 1º turno (06h30 -15h48) e 2º turno (15h10-00h17);
- Ver todas as Vagas de emprego: SIMAS INDUSTRIAL DE ALIMENTOS S/A – vagas para Macaíba – Vagas de emprego: Monitor de Qualidade - Macaíba, RN
- Busca por salário: salários de Monitor de Controle de Qualidade
- Confira as principais perguntas sobre a empresa SIMAS INDUSTRIAL DE ALIMENTOS S/A
- JobbolSão Bernardo do Campo, SPConsultoria de gestão de pessoas e recursos humanos busca profissional Inspetor de Qualidade em São Bernardo do Campo (Planalto). A Prolink RH Assessoria…
- Ver todas as Vagas de emprego: Jobbol – vagas para São Bernardo do Campo – Vagas de emprego: Inspetor de Qualidade - São Bernardo do Campo, SP
- Busca por salário: salários de INSPETOR DE QUALIDADE - Planalto (Prolink RH Assessoria) - São Bernardo do Campo, SP
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- AEC CENTRO DE CONTATOSSão Paulo, SP
- Assistência médica (opcional com mensalidade e coparticipação de 30%);
- Ensino superior em andamento ou concluído.
- Experiência com produto bancário, alta renda.
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Job Post Details
Essa vaga expirou no Indeed
Possíveis motivos: a empresa não está aceitando inscrições, não está contratando ou está analisando inscrições
Atendente serviço suporte 1n
Netvagas
·
1.2
Fortaleza, CE
Atendente serviço suporte 1n
Dados da vaga
Salário não informado
De Fortaleza, CE
Descrição completa da vaga
Descrição:
251214020220564163
Formação:
Ensino Médio Completo.
Cursos/Qualificações:
Certificado de participação no curso de, pelo menos, 12 horas em algum dos itens abaixo relacionados:
a) ITIL Foundation V3 ou superior, podendo ser apresentada certificação em ITIL Foundation V3 ou superior;
b) COBIT 4.1 ou superior, podendo ser apresentada certificação em COBIT 4.1 ou superior;
c) ISO 20000, podendo ser apresentada certificação.
.
Experiência Profissional:
Experiência comprovada em atendimento a usuários, com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk ou, ainda, que tenha experiência em suporte técnico em informática.
- Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI;
- Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;
- Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizarem suporte de segundo nível, encaminhar para o Suporte de 2º nível ou para equipe de suporte à Infraestrutura de terceiro nível os incidentes não solucionados pelo primeiro nível do Service Desk;
- Manter os clientes informados sobre o andamento de suas requisições;
- Fornecer suporte inicial, restrito a execução de scripts e aos prazos de atendimento do 1º nível de Atendimento em softwares básicos homologados pela Secretaria de Informática, tais como, BRoffice, Software de Antivírus, softwares de gerenciamento, entre outros;
- Fornecer suporte inicial de aplicativos de automação judiciária a execução de scripts e aos prazos de atendimento do 1º nível de Atendimento, fornecidos pela equipe de Incidentes da área de Sistemas;
- Realizar o acompanhamento na integra dos eventos demandados a ele, mesmo em caso de encaminhamento de outros níveis de suporte ou para contratos com Terceiros cabendo a Central de Serviços o acompanhamento e exigência de cumprimento de prazos até a finalização do evento, onde será dado o motivo que demandou a ocorrência bem como a forma como ela foi resolvida;
- Acompanhar o atendimento de suporte do segundo e terceiro nível e fechar os incidentes, confirmando com o cliente;
- Suporte s Redes (Incluindo LAN e WN), Impressão, E-mail, Active Directory (Usuário e /senha), Suíte de aplicativos para escritório Microsoft Office, LibreOffice e BrOffice, suporte remoto a sistemas administrativos e aplicativos de automação do Judiciário e esclarecimento de dúvidas sobre os mesmos, Serviços de gestão de usuários e grupos, Controle e liberação do acesso de usuários a sistemas, Orientação sobre solicitação de Recursos de TI;
- Suporte remoto e configuração de smartphones institucionais, projetores de multimídia, leitor smartcard, tokens, webcams, leitor de código de barras, certificados digitais, mouses, teclados, monitores, microfones, caixas de som, entre outros equipamentos de informática que venham a ser adquiridos e/ou utilizados nas atividades do Poder Judiciário;
Realizar pesquisas de qualidade de atendimento e satisfação do usuário, consoante parâmetros estabelecidos pela Secretaria de Informática
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