Vagas: agente de atendimento - São Paulo, SP

No GPA, todos(as) são bem-vindos(as).

Fazemos questão de respeitar e conviver bem com pessoas diferentes, o que garante uma excelente troca de experiências.

Seus conhecimentos e habilidades vão contribuir para essa operação gigantesca, e cumprir com o nosso propósito: Alimentar Sonhos e Vidas!

• Supervisionar e liderar a equipe na loja, garantindo a eficiência operacional e o atendimento de metas estabelecidas;
• Gerenciar e coordenar as atividades diárias da seção, assegurando a organização, limpeza e apresentação adequada dos produtos;
• Colaborar com o departamento de compras para garantir que os níveis de estoque estejam alinhados com a demanda e as promoções sazonais;
• Estabelecer metas de vendas e indicadores de desempenho para a seção, monitorando o progresso e implementando estratégias para alcançar objetivos;
• Coordenar a disposição estratégica dos produtos na seção para otimizar a experiência de compra e maximizar as vendas;
• Manter a equipe informada sobre promoções, ofertas especiais e políticas da empresa, incentivando o alcance de metas individuais e coletivas;
• Resolver problemas e reclamações dos clientes, assegurando um atendimento eficiente e cortês;
• Colaborar com outros chefes de seção para garantir a harmonia e integração entre todas as áreas;
• Manter registros precisos de vendas, estoque, inventário e relatórios de desempenho da seção;
• Participar em reuniões de liderança para discutir estratégias, desafios e metas relacionadas à seção.

• Ensino médio completo;
• Conhecimentos do pacote Office;
• Experiência com gestão de pessoas e na área de atuação.

Benefícios

• Saúde e Bem-estar para você e seus(suas) dependentes:
• Assistência Médica
• Assistência Odontológica
• Seguro de Vida
• Parceria com academias (GymPass e TotalPass)
• Como empresa cidadã, também oferecemos extensão da Licença Maternidade/Parentalidade e Paternidade
• SESC: Para você e sua família aproveitarem os benefícios nas áreas de educação, saúde, cultura e lazer.

Na empresa:

• Vale refeição ou refeição no local (CDs).
• PPR: Programa Anual de Participação nos Resultados.
• Vale Transporte.

Benefícios que só o GPA tem:

• Universidade do Varejo GPA: Valorizamos o protagonismo e incentivamos o autodesenvolvimento dos nossos(as) colaboradores(as) e você poderá ter acesso a ferramentas, conteúdos e soluções educacionais atuais e de excelente qualidade para o seu desenvolvimento.
• Prosin: Programa de recrutamento interno com oportunidades que contribuem para o desenvolvimento da sua carreira.
• Programa VEM: Para você aproveitar os descontos em produtos das marcas próprias do GPA.

Serviço Social:

• Atendimento gratuito com psicólogos e assistentes sociais, para você e seus familiares, 7 dias por semana, 24 horas por dia

Você também pode optar por:

• Cooperativa de Crédito (participantes da Cooperativa possuem descontos exclusivos com empresas parceiras)
• Previdência Privada

No GPA, nosso propósito é alimentar sonhos e vidas. Somos uma das maiores empresas do varejo alimentar brasileiro, com um modelo de negócios multiformato e multicanal que reúne redes e marcas renomadas como Pão de Açúcar e Extra, além das exclusivas Qualitá, Taeq e Club des Sommeliers. Com mais de 765 lojas físicas e liderança no e-commerce alimentar no Brasil, trabalhamos incansavelmente para ser a melhor escolha dos nossos clientes e o orgulho do nosso time.