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Vagas: agente de call center - Joinville, SC

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1 vaga

Job Post Details

AGENTE DE ATENDIMENTO I - VAGA EXCLUSIVA PCD - job post

Bosch Group
4.0 out of 5
Joinville, SCHome Office

Dados da vaga

Veja como as informações da vaga se alinham com seu perfil.

Turno e horário de trabalho

  • Dias úteis e finais de semana

Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Assistência médica
  • Participação nos lucros
  • Previdência privada
  • Seguro de vida
  • Trabalho remoto
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Descrição completa da vaga

Descrição da empresa


Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença.


Descrição da vaga


Na posição de Atendente de Call Center Jr., você irá atuar no time de atendimento, com a missão de trazer uma experiência de atendimento positiva para o clientes, realizar com agilidade e qualidade.

Principais responsabilidades:
  • Atendimento ao Cliente B2C e B2B via Whats, Email, Telefone fazendo a trativa e resolução de tickets.

Qualificações

  • Ensino médio completo;
  • Experiência na área de atendimento de call center via telefone, WhatsApp, CHAT e E-mail;
  • Conhecimento no pacote office;
  • Conhecimento nos sistemas Zendesk e Genesys;
  • Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.

Informações adicionais


Benefícios da Bosch

  • Assistência médica e odontológica;
  • Subsídio para tratamentos médicos;
  • Plano de remuneração variável com metas & PLR;
  • Programa de Qualidade de Vida & Saúde Mental;
  • Plano de previdência privada;
  • Auxílio Farmácia;
  • Seguro de vida;
  • Benefícios de fim de ano;
  • Vale refeição;
  • Vale transporte.

Informações adicionais

  • Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas
  • Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil
  • Modelo de trabalho: Home office
  • Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo
  • Área contratante: SO


Para colaboradores Bosch

  • Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub
  • Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança
  • Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)


Na
Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários.

Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch.

bosch.com.br/carreiras

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