Vagas: agente de relacionamento - Joinville, SC

Descrição:

Buscamos um(a) profissional com ensino superior completo ou em andamento em Administração, Ciências Contábeis, Gestão Comercial ou áreas afins. E se você tiver experiência em Instituição Financeira, atendimento ao público e/ou CPA 10, será um diferencial!

Somos mais que uma escolha financeira e, para nós, o cooperativismo não é apenas um modelo de negócios: é uma filosofia de vida que busca transformar o mundo em um lugar mais justo, feliz, equilibrado e com melhores oportunidades para todos.

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Como Caixa, você será responsável por fornecer suporte e atendimento de qualidade aos cooperados de forma cordial e eficiente, prestando informações sobre produtos e serviços, solucionando dúvidas e encaminhando para os setores responsáveis quando necessário. Suas principais atividades incluirão:

• Realizar a abertura e fechamento do caixa, registrando todas as transações realizadas durante o expediente;
• Efetuar recebimentos de valores;
• Auxiliar os cooperados no processo de pagamento, esclarecendo dúvidas e oferecendo informações sobre produtos e serviços.
• Identificar e resolver possíveis problemas ou discrepâncias no caixa, reportando ao superior imediato quando necessário.
• Atuar de forma proativa na oferta de produtos e serviços adicionais, contribuindo para o aumento das vendas e satisfação do associado.
• Participar de treinamentos e reuniões periódicas, mantendo-se atualizado sobre procedimentos e políticas da cooperativa.
• Seguir rigorosamente as normas e procedimentos de segurança, prevenindo fraudes e garantindo a proteção e informações dos associados.

Requisitos:

Requisitos:

• Habilidade para desenvolver e manter relacionamentos com cliente interno.
• Habilidades de comunicação verbal e escrita.
• Proatividade e capacidade de trabalhar de forma independente.
• Capacidade analítica.

Diferenciais:

• Certificações profissionais em áreas relacionadas, como CPA 10/CPA-20.

Benefícios:
Ações de humanização, Anuênio, Auxílio creche, Auxílio educação, Auxílio idioma, Empréstimo consignado, Participação nos Resultados, Plano de saúde, Plano odontológico, Previdência privada, Programa de psicoterapia, Programas para desenvolvimento de carreira para profissionais internos, Reconhecimento por tempo de casa, Seguro de Vida, Treinamentos regulares e Universidade Corporativa, Vale-alimentação, Vale-refeição, Vale-transporte