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Vagas: agiliza

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24 vagas

Job Post Details

RecargaPay logo

Collection Analyst I - job post

RecargaPay
4.0 out of 5
Home Office

Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Assistência médica
  • Seguro de vida
  • Trabalho remoto

Descrição completa da vaga

RecargaPay é o Super App que simplifica os pagamentos diários para consumidores e PMEs no Brasil.

A plataforma agiliza pagamentos para mais de 6 milhões de brasileiros, consolidando cartões de crédito e débito, pagamentos instantâneos como Pix e Open Finance, com a missão de democratizar pagamentos móveis e serviços financeiros no Brasil.

Apresentando serviços como pagamento de contas, recargas de celular, transporte público, parcelamento e empréstimos, projetados com conveniência, baixo custo e flexibilidade. A RecargaPay está transformando a forma como os brasileiros bancarizados e desbancarizados realizam seus pagamentos diários e acessam seus serviços financeiros.

Principais responsabilidades:

  • Apoiar no atendimento das dúvidas dos usuários relacionadas à cobrança;
  • Entender e atuar em ofertas de renegociação ao usuário, conforme política;
  • Atender e responder às dúvidas de cobrança de equipes internas de atendimento;
  • Executar processos operacionais, como negativação e baixa de negativação de usuários.

Requirements

  • Experiência em atendimento de cobrança;
  • Conhecimento de processos de cobrança, políticas e ofertas;
  • Autossuficiente;
  • Senso de urgência;
  • Multi-task e Hands-on;
  • Alta capacidade de adaptabilidade com postura positiva.

Benefits

  • Assistência médica e odontológica sem coparticipação;
  • Seguro de vida;
  • Refeição Flexível - Flash;
  • TotalPass;
  • Auxílio home office - depósito mensal no app RecargaPay para uso pessoal;
  • Parcerias educacionais;
  • Aulas de Espanhol;
  • Desconto em Universidades para cursos de Graduação, Pós-Graduação e MBA;
  • Escritório em qualquer lugar - trabalhe de onde quiser.

Diversidade & Inclusão

Diversidade faz parte do nosso DNA e estamos em constante busca por representatividade e evolução. Acreditamos que nossos funcionários devem ser quem são, e é isso que os torna únicos em suas funções - independentemente de gênero, religião, deficiência, LGBTQI+, etnia, gerações e experiências diferentes. E procuramos pessoas autênticas e livres para cocriar uma empresa e uma sociedade mais inclusivas e inovadoras. Isso faz sentido para você?

Sobre o uso dos seus Dados

O candidato, ao enviar currículo com dados pessoais e profissionais para participação no processo de recrutamento e seleção do RecargaPay, está ciente de que os dados serão utilizados para as análises e validações necessárias ao longo do processo de recrutamento e para contratação, se necessário, bem como autoriza RecargaPay para partilhar os dados curriculares com outras empresas do grupo RecargaPay caso surjam oportunidades de acordo com o perfil do candidato.

Em atendimento à Lei 13.709 / 18, LGPD - Lei Geral de Proteção de Dados, o candidato poderá solicitar a atualização, retificação e modificação de suas informações durante o processo de recrutamento e seleção, ou, ainda, solicitar a não utilização dos dados nos termos do termos da lei aplicável.

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