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Conectar o mundo é o que nos move, e conectar as pessoas também! A MK Solutions é uma empresa tech de desenvolvimento de software para ISPs, no top 3 de melhores companhias do segmento, conforme ranking da RTI, e GPTW pelo 3º ano consecutivo!

Mais do que software, entregamos impacto: impulsionamos empresas, geramos empregos e garantimos experiências incríveis para milhares de pessoas.

Estamos expandindo nosso time e buscando profissionais apaixonados por desafios e movidos pela entrega de alto nível. Se você é alguém que se adapta rápido, busca inovação constante e entende que cada detalhe faz a diferença para o cliente, queremos conhecer você!

Neste momento, nosso time está crescendo e buscamos alguém para construir junto com skills de:

Cliente no centro sempre! – entender necessidades, antecipar soluções e criar impacto real;

Criatividade – pensar fora da caixa para inovar e aprimorar a experiência do usuário;

Excelência – buscar sempre a melhor entrega, com atenção aos detalhes e qualidade impecável;

Rolou fit com nossa cultura? Hora de saber como é o dia a dia desta posição:

• Conduzir treinamentos remotos com clientes, por isso, é fundamental ter ótima comunicação, flexibilidade para lidar com as situações que possam surgir e ter boa capacidade de concentração;

• Realizar contato com demais áreas para resoluções de problemas, repassar ao cliente orientações com linguagem simplificada, mesmo quando envolve questões técnicas;

• Realizar contatos de acompanhamento de processo via telefone, google meet e/ou movidesk;

• Instalar e configurar o software em servidores via SSH, assegurando que tudo esteja pronto para o uso do cliente;

• Acompanhar todo o processo de implementação do software analisando criticamente cada etapa para garantir a satisfação no processo, trazendo um olhar de melhoria e aprofundando cada passo no detalhe.

O que buscamos para essa oportunidade

• Ensino médio completo;

• Experiência atuando com implantação de softwares e treinamentos remotos;

• Excel intermediário;

• Banco de Dados: Conhecimento básico.

• Ótima capacidade de aprendizado, resiliência e gostar de desafios;

• Melhoria processos

Conhecimentos que te destacam:

• Cursos técnicos, tecnólogos e/ou universitários na área de tecnologia (cursando ou completo);

• Experiência com ferramentas de acesso a servidores (SSH);

• Experiência de trabalho em provedor de internet.

  
  

Alguém falou benefícios?

• Beneflex Flash com bandeira Visa no valor de R$650,00;

• Auxílio Home Office no valor de R$ 100,00;

Wellhub (vulgo Gympass); ️‍
• ️

• Vale Transporte (para quem atua presencial);

• Plano de Saúde Unimed Hospitalar + Ambulatorial;

• Day Off no aniversário – seu dia, do seu jeito!

• Seguro de Vida MetLife;

• Programa de Reconhecimento interno entre colaboradores;

• Convênio com Sesc em âmbito nacional extensível para a família;

• Parcerias educacionais com universidades e escolas de idiomas;

• Descontos exclusivos em alimentação, saúde e lazer;

• DressCode flexível;

ps.: nossos benefícios não possuem descontos em folha de pagamento (isso também é um benefício?!)

Local de Trabalho

Essa oportunidade é exclusiva para atuação presencial na nossa matriz em Santa Cruz do Sul - RS ou remoto caso resida em outras regiões.

Um universo feito para todos!

Na MK entendemos que cada estrela é única, mas que todas têm a capacidade de brilhar igualmente. Nós acreditamos que a pluralidade e a colaboração são fatores essenciais para seguirmos inovando e alcançarmos o sonho de conectar o mundo. É por isso que, aqui, a inclusão e a diversidade são vivenciadas na prática.

Topa respirar tecnologia conosco?