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Vagas: analista de operações - Salto, SP

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coordenador

Job Post Details

Analista de Suporte Jr - job post

Renasoft Sistemas para computadores
4.0 de 5 estrelas
Itu, SP
R$ 1.893 – R$ 2.213 por mês

Dados da vaga

Veja como as informações da vaga se alinham com seu perfil.

Salário

  • R$ 1.893 – R$ 2.213 por mês

Tipo de vaga

  • Efetivo CLT

Turno e horário de trabalho

  • Turno de 8 horas
  • De segunda à sexta-feira

Localização

Itu, SP

Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-internet
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Descrição completa da vaga

Atribuições

Atendimento aos clientes que necessitam de suporte ao sistema via telefone e chat; Acessar remotamente os computadores dos nossos clientes; Executar procedimentos necessários para resoluções dos problemas e esclarecimento de dúvidas; Sugerir melhorias ao time de Produtos; Acompanhar a evolução, rastreamento e a resolução dos tickets abertos.

Requisitos

Ensino Superior (cursando ou completo), preferencialmente na área de Tecnologia; Conhecimentos em sistemas operacionais Windows e acesso remoto; Conhecimento em operações básicas de Excel; Perfil analítico (atuará com a identificação de problemas); Boa comunicação verbal e escrita; Facilidade de aprendizagem/flexível/proatividade; Facilidade de trabalhar em equipe; Conduta alinhada com os valores da empresa.

Recomendado/Diferencial

Residir em Itu e Região; Experiência com atendimento ao público; Experiência como suporte técnico de informática; Ter conhecimento em técnicas de atendimento; Conhecimento em sistemas ERP; Conhecimento básico em banco de dados e redes; Noções básicas contábeis/fiscais; Inglês básico; Conhecimento no ramo de transportadoras e/ou comércios (vendas, estoque, emissão de NF e documentos fiscais); Perfil de liderança.

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Convênio farmácia
  • Auxílio-internet
  • Convênios e descontos comerciais
  • Parceria com escolas de idiomas e faculdades
  • Quick Massage
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte
  • Premiação por tempo de empresa
  • Day Off de aniversário

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira
  • Turno de 8 horas

Escolaridade:

  • Ensino Superior Cursando ou Completo (Obrigatório)

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: R$1.893,00 - R$2.213,00 por mês

Local do trabalho: Presencial

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