Vagas: analista de pós vendas - Farroupilha, RS

Você é uma pessoa proativa, inovadora e busca novos desafios?

Estamos buscando profissionais que queiram evoluir conosco.

Somos uma empresa consolidada no mercado e temos como nossos principais valores a valorização humana, inovação, ética, compromisso com o cliente, profissionalismo e acreditamos muito em relações de confiança!

Ficou interessado?

Venha fazer parte do Grupo Soprano!

Estamos com uma oportunidade de Analista de Pós-Vendas Jr, para a Soprano Unidade Fotovoltaico.

Responsabilidades e atribuições

• Contribuir com a prestação de suporte aos clientes.
• Apoiar na avaliação crítica de casos de garantia e devoluções.
• Contribuir com o monitoramento de dados e indicadores.
• Contribuir com a colaboração, segurança e treinamentos.

Requisitos e qualificações

Para participar desta oportunidade, você deve atender aos seguintes requisitos:

Colaborador(a) Soprano

• Necessário 4 meses de empresa;
• Superior em andamento;
• Experiência na área de Assistência Técnica ou Qualidade;
• Curso Técnico em Eletrônica e Mecânica Básica;
• Leitura e Interpretação de Desenho e Metrologia;
• Inglês Básico;
• Pacote Office.

Inscrições até 06/09/2024

Candidato Externo

• Superior em andamento em e/ou áreas afins.
• Experiência na área de Assistência Técnica ou Qualidade.
• Curso Técnico em Eletrônica e Mecânica Básica.
• Leitura e Interpretação de Desenho e Metrologia.
• Inglês Básico.
• Pacote Office.

Informações adicionais

Horário de Trabalho:

Turno Normal - 07h30min às 17h33min

Nossos benefícios para você!

Estamos sempre conectados com as necessidades pessoais e profissionais de nossos colaboradores, temos práticas que nos fazem evidenciar o nosso primeiro valor, a Valorização Humana.

A Soprano te Desenvolve!

É nosso compromisso ajudar os colaboradores a descobrir, desenvolver e nutrir seus talentos, fomentando nas equipes um ambiente de aprendizagem, para que cresçam pessoal e profissionalmente. Por isso oferecemos:

• Programa de recrutamento interno.
• Auxílio Idioma.
• Auxílio Educação, para cursos Técnicos Profissionalizantes, Graduação, Pós-graduação e Mestrado Profissional.

A Soprano Cuida e pensa no seu Futuro!

O equilíbrio entre vida pessoal e profissional que possibilitamos aos nossos colaboradores, é um dos fatores que mais motivam nossos funcionários. Temos a preocupação em proporcionar um ambiente de inclusão, nos fazendo presentes nos momentos importantes da vida das pessoas. Para suprir estas necessidades oferecemos:

• Plano de Saúde para colaboradores e seus dependentes.
• Convênio Odontológico, extensivo à dependentes.
• Restaurantes internos em todas as unidades.
• Transporte fretado, exclusivo para os colaboradores Soprano.
• Academia Interna que possibilita atenção com a saúde física e emocional dos nossos colaboradores, sem que estes precisem sair de dentro da empresa.
• Auxílio Creche para as mamães.
• Previdência Privada.
• Seguro de Vida.
• Atendimento Psicológico na empresa.

A Soprano Celebra!

Para a Soprano prezar pelas relações de confiança inspira a felicidade das pessoas e essa alegria é demonstrada através dos sorrisos trocados entre colegas, fomentamos essas relações através de:

• Espaços de Convivência, que tornam o dia a dia de trabalho mais leves e prazerosos e proporcionam descontração durante os intervalos.
• Sede Campestre.

A Soprano Inspira!

Inspirar, para nós, significa engajar nossos colaboradores na missão e no propósito da Organização, demonstrando a importância do trabalho de cada um e o significado de suas contribuições para o sucesso de todos. Os valores e o orgulho de trabalhar na Soprano e ajudar a produzir tudo que de melhor entregamos aos nossos clientes, são divididos com os familiares dos colaboradores que, através de um programa, podem adquirir e levar para suas casas o que produzimos aqui, este é o Orgulho Soprano.

A Soprano Compartilha!

Compartilhamos os frutos dos esforços de nossas equipes de forma justa com todos, através do Programa de Participação de Resultados.

Gostou de tudo que podemos oferecer? Então venha fazer parte da Soprano!

Quem Somos

Somos uma empresa com mais de 65 anos de história e durante três anos consecutivos fomos agraciados pela Great Place to Work, como uma das "Melhores Empresas para se Trabalhar no Rio Grande do Sul".

Atuamos nos segmentos de casa e construção com soluções para acesso e segurança, energia e bem-estar.

Comercializamos uma ampla linha de produtos para o mercado brasileiro e demais países da América Latina, atendendo os mercados de construção civil, materiais elétricos, moveleiro e utilidades domésticas.

Por meio de soluções para casa e construção, promovemos praticidade, segurança e confiança, trazendo tranquilidade para quem adquire nossos produtos.

Estamos aqui para solucionar.

Propósito

Soluções para Casa e Construção.

Para começar uma grande relação, é preciso confiança. E confiar, mais do que qualquer outra coisa, é acreditar no comprometimento do outro e na capacidade de solucionar.

Nossos produtos estão nas casas das pessoas, trazendo soluções para acesso e segurança, levando energia e bem-estar.

Estamos presentes nas revendas e distribuidores, alcançando casas e construções com produtos que possibilitam abertura e fechamento, iluminam e protegem pessoas e ambientes, proporcionam mais conforto ao dia a dia e levam praticidade e funcionalidade para lares e escritórios.

Com soluções para casa e construção, estamos presentes na vida das pessoas e promovemos segurança e confiança.

Estamos aqui para solucionar.

Uma empresa sólida com mais de 1.000 funcionários e um portfólio de mais de 5 mil itens produzidos pela marca para o mercado brasileiro e demais países da América Latina.

São 5 unidades de negócios: Fechaduras e Ferragens; Materiais Elétricos; Utilidades Térmicas; Componentes para Móveis e México.

Com mais de 57 mil metros quadrados de área construída, conta com cinco plantas de manufaturas, sendo três em Farroupilha Rio Grande do Sul, uma em Caxias do Sul Rio Grande do Sul e uma em Campo Grande no Mato Grosso do Sul, além de quatro centros de distribuição: Farroupilha, Caxias do Sul, Campo Grande e Cidade do México. A Soprano também conta com seu Centro Administrativo em Farroupilha e Escritório de Negócios em Xangai na China.

A equipe de profissionais da Soprano, trabalha todos os dias para garantir os melhores resultados em cada detalhe dos seus produtos e serviços. Participando da vida das pessoas, a empresa promove o bem-estar e a segurança, trazendo ótimas experiências para os clientes, gerando qualidade de vida e atendendo com grandeza as expectativas do mercado que confia na Soprano, há mais de 65 anos.

Soprano, a solução para Casa e Construção.

Treinamento & Desenvolvimento

A Soprano incentiva e investe na qualificação de seus profissionais, através da área de Desenvolvimento, que promove ações visando melhorar o desempenho de seus colaboradores. Esta área tem como principal intuito alinhar as necessidades de aprimoramento humano com os projetos da empresa. Desta maneira, a Soprano agrega conhecimento e oportunidades dentro de seus negócios

Crescendo com a Soprano

O Crescendo com a Soprano é um programa de recrutamento interno que busca identificar no seu quadro de colaboradores, perfis potenciais para assumir novos cargos dentro da organização, promovendo assim o crescimento, desenvolvimento e a valorização humana.

Somos certificados com o selo "Empresa que dá Feedback"!

Pela terceira vez consecutiva, somos certificados pela Gupy com uma das empresas que mais dá feedback aos candidatos a novas vagas.

O selo "Empresa que dá Feedback" reconhece empresas que, ao longo dos seus processos seletivos, possuem um retorno acima de 90% para candidatos.

A Soprano valoriza cada pessoa que passa pela nossa seleção, a confiança depositada e o tempo investido no processo. Esse reconhecimento mostra que estamos no caminho certo, sempre empenhados em tornar a experiência dos candidatos a melhor possível.

Somos uma das 50 empresas mais Inovadoras da região Sul!

Ano após ano, buscamos a inovação e apresentar o que há de melhor ao mercado consumidor, fato este que nos coloca entre as 50 empresas mais inovadoras do Sul - Campeãs da Inovação, de acordo com o Grupo Amanhã.

Estar entre as 50 empresas mais inovadoras do Sul é a resposta de um trabalho alinhado com a estratégia dos diversos negócios, principalmente, quando se diz respeito à utilização da inovação para projetar o futuro.

O ranking foi divulgado em maio de 2022 e é reconhecido pelo Grupo Amanhã há 18 anos.