Vagas: analista de qualidade
- Prometeo TalentHome Office in Pedra Azul, MGNormalmente responde em até 1 dia·
- Avaliar o desempenho e KPIs com base em critérios de qualidade definidos.
- Conhecimento em normas de qualidade como ISO 9001, COPC, ISO 18295.
- ZeentechBetim, MG·
- Conhecimento em ferramentas da qualidade como 6 Sigma, MASP, PDCA, 8D, DMAIC, Kaizen;
- Suporte técnico às atividades da equipe local.
- Ver todas as Vagas de emprego: Zeentech – vagas para Betim – Vagas de emprego: Analista de Qualidade - Betim, MG
- Busca por salário: salários de Analista de Gestão da Qualidade Pleno - Betim, MG
- Confira as principais perguntas sobre a empresa Zeentech
- iFoodHome Office in Rio de Janeiro, RJ·
- Experiência sólida em gestão de equipes focadas em operações, pós-vendas ou atendimento ao cliente (CRM/Customer Success);
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- Busca por salário: salários de iFood Pago - Coordenação de Onboarding (Maquinona)
- Confira as principais perguntas sobre a empresa iFood
- ATCO PLÁSTICOSVinhedo, SPResponsável pelo Sistema de Gestão de Qualidade ISO 9001 Controlar, validar os laudos e calibrar os equipamentos da fábrica. Fazer cumprir os procedimentos…·
- Ver todas as Vagas de emprego: ATCO PLÁSTICOS – vagas para Vinhedo – Vagas de emprego: Analista de Qualidade - Vinhedo, SP
- Busca por salário: salários de ANALISTA DE QUALIDADE - Vinhedo, SP
- Confira as principais perguntas sobre a empresa ATCO PLÁSTICOS
- Cellavita Pesquisas CientíficasValinhos, SPRealizar aberturas e fechamento de RNCs– Registros de Não Conformidades e ocorrências; obrigatório experiência anterior em farmacêutica Atuar no…·
- Grupo BoticárioHome Office·
- Preparar relatórios para a liderança sobre o impacto dos programas de treinamento.
- Experiência com Design Instrucional é um diferencial.
- Ver todas as Vagas de emprego: Grupo Boticário – vagas para Remoto – Vagas de emprego: Educação Corporativa - Remoto
- Busca por salário: salários de Analista de Educação Corporativa I - Remoto
- Confira as principais perguntas sobre a empresa Grupo Boticário
- PenseappHome Office·
- Analisar requisitos funcionais e técnicos para compreender o escopo dos testes necessários.
- Desconto no Centro Universitário FAG após período de experiência.
- Ver todas as Vagas de emprego: Penseapp – vagas para Remoto – Vagas de emprego: Analista de QA - Remoto
- Busca por salário: salários de Analista de Qualidade de Software (QA) - Remoto
- SeazoneHome Office·
- A partir da venda do nosso serviço de gestão, nosso time de Operação Local é responsável por todo o processo preparatório para que os imóveis estejam prontos…
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- Busca por salário: salários de Analista de Operações | Franquias - Remoto
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- Banco BVHome Office·
- Experiência com Cypress, Karate DSL, API, Postman;
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- Busca por salário: salários de Analista de Qualidade Pleno (Afirmativa para Mulheres Pretas ou Pardas) - Remoto
- Confira as principais perguntas sobre a empresa Banco BV
- QintessHome Office in São Paulo, SP·
- Estamos à procura de um (a) Analista de Qualidade Pleno/Sênior.
- Experiência com Integração Contínua e Entrega Contínua (CI/CD);
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- Busca por salário: salários de Analista de Qualidade Pleno/Sênior - São Paulo, SP
- Confira as principais perguntas sobre a empresa Qintess
- JDRELHome Office·
- Assista aos vídeos no final desta página!
- Ensino Superior Completo ou em fases finais;
- Conhecimento em CRM, sistemas para acompanhar e organizar informações dos…
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- Busca por salário: salários de Analista de Customer Success Pleno (Remoto) - Remoto
- Confira as principais perguntas sobre a empresa JDREL
- FretadãoHome Office·
- Monitorar e acompanhar as atividades realizadas pelo time, sob a perspectiva de produtividade e qualidade, gerando e acompanhando indicadores de performance…
- Ver todas as Vagas de emprego: Fretadão – vagas para Remoto – Vagas de emprego: Supervisor de Atendimento - Remoto
- Busca por salário: salários de Pessoa Supervisora de Atendimento - Remoto
- NextiHome Office·
- Ensino superior em Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou Engenharia da Computação.
- Conhecimentos básicos em HTML e bancos de dados SQL.
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- Busca por salário: salários de Analista de Qualidade de Software / QA JR (REMOTO) - Remoto
- SeazoneHome Office·
- Elaborar briefings para os times internos e direcionar prioridades;
- Documentar processos da área e solicitar artefatos para o time de tecnologia sempre que…
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- Confira as principais perguntas sobre a empresa Seazone
- FLEX MAKERCamaçari, BAEstá sob as responsabilidades de um Analista de Qualidade atuar com qualidade: Recomendar processos, auxiliar no desenvolvimento de padrões, métodos e…·
- Visualizar todas as Vagas de emprego: FLEX MAKER - empregos: Camaçari
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- Confira as principais perguntas sobre a empresa FLEX MAKER
Job Post Details
Analista de Qualidade (QA) - Operações BPO | 100% Remoto | Worldwide - job post
Dados da vaga
Salário
- Até R$ 4.240 por mês
Tipo de vaga
- Tempo integral
Descrição completa da vaga
Na Prometeo Talent, somos especialistas em conectar empresas com profissionais excepcionais em tecnologia e engenharia. Atualmente, estamos colaborando com um cliente internacional do setor BPO, que está em busca de um(a) Analista de Qualidade (QA) para fortalecer sua operação de atendimento ao cliente.
Se você tem experiência em auditoria de qualidade e deseja fazer parte de uma empresa global em expansão, esta é a sua oportunidade!
Sua missão como Analista de Qualidade (QA):
- Realizar auditorias de chamadas, chats e outros canais de contato.
- Verificar o cumprimento de processos e protocolos pelos agentes.
- Avaliar o desempenho e KPIs com base em critérios de qualidade definidos.
- Colaborar na definição e aplicação de ações corretivas.
- Utilizar metodologias como Lean Six Sigma para estruturar planos de melhoria.
- Apoiar na implementação de iniciativas de melhoria contínua.
O que esperamos de você:
- Pelo menos 2 anos de experiência como Analista de Qualidade em BPO ou atendimento ao cliente (chat, telefone, e-mail).
- Formação técnica em áreas administrativas, operacionais ou logísticas.
- Nível intermediário alto ou avançado de português.
- Experiência com criação e análise de Indicadores-chave de desempenho (KPIs) de satisfação e eficiência.
- Conhecimento intermediário/avançado de Microsoft Office (ênfase em Excel).
- Experiência com sistemas como CMMS, Zendesk, Atlassian Jira.
- Habilidade com ferramentas Google (Drive, Slides, Docs, Forms, Calendar, Sheets).
- Disponibilidade para turnos rotativos.
- Familiaridade com planilhas, formulários e sistemas de monitoramento.
Diferenciais que valorizamos:
- Conhecimento em normas de qualidade como ISO 9001, COPC, ISO 18295
- Certificações em metodologias de melhoria contínua (Lean Six Sigma, Kaizen, PDCA, etc.)
- Capacidade de documentar auditorias e acompanhar planos de ação
- Comunicação clara e habilidade em feedback construtivo
Por que trabalhar conosco?
- Remuneração em dólares (USD)
- 100% remoto – trabalhe de onde quiser
- Equipe multicultural, focada em performance
- Impacto direto em operações globais
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: Até R$4.240,00 por mês