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7 vagas

Job Post Details

Bling | Analista de Suporte Técnico ao Cliente | Remoto | Exclusivo SC e RS

LWSA
Bento Gonçalves, RS
Home Office
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Dados da vaga

Veja como as informações da vaga se alinham com seu perfil.

Tipo de vaga

  • Estágio / Trainee
  • Tempo integral

Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-creche
  • Auxílio-educação
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Trabalho remoto

Descrição completa da vaga

É uma pessoa apaixonada por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias?

Então, vem ser um(a) Blinger e transforme, descomplique e evolua o negócio de milhares de empreendedores de todo o país!


Mas afinal, o que é o Bling?

O Bling é um sistema de gestão online que ajuda empresas a administrarem seus negócios de forma rápida e descomplicada. Com o Bling, empresários(as) poupam tempo e integram o comércio eletrônico a centenas de plataformas de e-commerce, marketplaces e operadores logísticos.

Tá esperando o que? Vem ser um(a) Blinger!


No time de Suporte ao Cliente, você fará parte de uma equipe com mais de 200 pessoas apaixonadas e responsáveis por encantar nosso cliente durante toda sua jornada de relacionamento com o Bling. Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!


Essa oportunidade é para atuação no regime CLT, com uma jornada de 40 horas semanais!


Responsabilidades e atribuições


Responsabilidades e atribuições:

  • Oferecer uma experiência incrível de atendimento ao cliente através dos canais de telefone, ticket e chat, a fim de identificar os problemas reportados pelos clientes e orientá-los quanto à solução;
  • Esclarecer dúvidas quanto às funcionalidades dos produtos;
  • Auxiliar em dificuldades de operação dos sistemas e realizar correções que não envolvam programação.


Requisitos e qualificações:

  • Superior completo ou em andamento nas áreas de TI ou Gestão.
  • Conhecimento em informática, software de gestão empresarial, emissão de nota fiscal eletrônica e rotinas administrativas.
  • Morar no Rio Grande do Sul ou em Santa Catarina.

Requisitos e qualificações


Será um diferencial:

  • Conhecimento em customer experience e/ou customer success;
  • Conhecimento em rotinas de e-commerce, sistemas logísticos, rotinas de vendas em marketplaces (como Mercado Livre, por exemplo);
  • Conhecimentos em linguagens de programação.


O que esperamos de você:

  • Comunicação assertiva;
  • Proatividade;
  • Trabalho em equipe;
  • Busca por aprendizado e melhoria contínua;
  • E claro, que você goste muito de tecnologia!

Informações adicionais

O que nós oferecemos:


Convênio médico;

Convênio odontológico;

Vale-refeição ou vale-alimentação;

Auxílio-creche;

Auxílio home office

Programa de participação de lucros-PPR;

Day Off no mês de aniversário;

Seguro de vida;

Wellhub;

Férias&Co (benefício de viagens);

Zenklub (psicoterapia/atendimento nutricional);

Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias;

Auxílio Educação e auxílio idiomas;

Oferta de cortesias dos produtos LWSA.


Vem com a gente ajudar empresas a administrarem seus negócios de forma simples e inteligente, através de tecnologia!

Temos uma cultura honesta, transparente e que evolui constantemente, focada em tornar o ambiente de trabalho mais leve e trazer integração total entre todas pessoas Blingers.


Onde estamos:

Rua Olavo Bilac, 914, sala 101 - Térreo - Imigrante | Bento Gonçalves - RS | CEP: 95702-000


Importante ressaltar:

Essa e todas as vagas abertas da companhia LWSA são elegíveis para todas as pessoas independente de gênero, etnia, orientação sexual, acessibilidade e/ou condição social. Ressaltamos que nossas vagas estão abertas para todas as pessoas com deficiência (PCDs).


Sabia que a LWSA é um ecossistema de soluções digitais formado por diversas empresas? Pois é, e todas elas compartilham de um único objetivo: ajudar negócios a nascerem e prosperarem por meio da tecnologia.


Nosso time é reconhecido pela paixão, criatividade, persistência e colaboração. E assim como as pessoas que constroem suas carreiras por aqui, cada uma das nossas marcas possui seu próprio jeito de ser, porém se assemelham na vontade de evoluir e entregar sempre o melhor.


A LWSA tem um lugar que pode ser a sua cara!

Aqui, você poderá construir sua carreira em um ambiente de autonomia, respeito e diversidade, em uma Cia. que busca desenvolver seus profissionais para continuar inovando e criando as soluções do futuro.


E aí, bora fazer parte desse ecossistema e descobrir todas as possibilidades que temos para a sua carreira?

Sentir que deu um “match” com o nosso perfil e compartilhar seu currículo por aqui, é o primeiro passo para vir fazer do nosso time!


E se você ainda não conhece nossas unidades, chega mais para conhecer um pouco da história de cada uma!


LWSA (oportunidades de toda a companhia)

Bagy

Bling

Cplug

KingHost

Locaweb

LWSA Diversidade

Melhor Envio

Nextios

Octadesk

Vindi

Tray

Wake

Programa de estágio 2025

Programa Quero ser Dev 2025


Boa sorte

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