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7 vagas

Job Post Details

Analista de Suporte Técnico Júnior - job post

Worksystem Assessoria em Tecnologia
Mogi das Cruzes, SP
A partir de R$ 2.100 por mês

Dados da vaga

Salário

  • A partir de R$ 2.100 por mês

Tipo de vaga

  • Efetivo CLT
  • Tempo integral

Turno e horário de trabalho

  • De segunda à sexta-feira

Localização

Mogi das Cruzes, SP

Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Vale-transporte

Descrição completa da vaga

Horário: das 8h às 18h (segunda a quinta-feira) e 9h às 18h (sexta-feira).
Local: Mogi das Cruzes, SP

BENEFÍCIOS:

  • Vale transporte
  • Comissões

Principais Atividades:

  • Atendimento ao Cliente: Prestar suporte técnico remoto e presencial, solucionando problemas técnicos de forma ágil e eficiente, garantindo a satisfação do cliente.
  • Diagnóstico e Solução de Problemas: Identificar falhas em hardware, software e redes, propondo soluções adequadas para cada situação.
  • Manutenção de Equipamentos: Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks e servidores.
  • Gestão de Redes: Configurar e dar suporte a redes locais (LAN), Wi-Fi, VPNs e cabeamento estruturado, garantindo a conectividade e segurança dos sistemas.
  • Suporte a Sistemas e Softwares: Instalar, configurar e dar suporte a sistemas operacionais (Windows, Linux), além de aplicativos corporativos, como Pacote Office e softwares específicos dos clientes.
  • Monitoramento e Segurança: Acompanhar o desempenho de servidores, redes e dispositivos, implementando medidas de segurança cibernética, como firewalls, backups e controle de acessos.
  • Documentação Técnica: Criar e atualizar manuais, procedimentos técnicos e registros de chamados para garantir a padronização e a melhoria contínua dos serviços.
  • Suporte a Servidores e Nuvem: Auxiliar na administração de servidores físicos e virtuais, bem como no suporte a soluções em nuvem (Microsoft One Drive, Google Drive, etc.).

Requisitos e qualificações:

  • Experiência em suporte técnico e atendimento a usuários;
  • Necessário cursos (certificações) na área de TI;
  • Habilidade para diagnosticar e resolver problemas técnicos;
  • Ter comprometimento, proatividade, boa comunicação, trabalho em equipe e bom nível de atenção;
  • Possuir CNH categoria B;
  • Disponibilidade para início imediato;
  • Residir em Mogi das Cruzes.

Diferenciais:

  • Ensino Técnico ou Superior em TI, Redes, ou áreas correlatas (concluído).

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.100,00 por mês

Benefícios:

  • Vale-transporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira

Pagamento adicional:

  • 13º salário
  • Comissão
  • Hora extra
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