Vagas: analista de suporte ti - Suzano, SP
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19 vagas
- Opentech Gestão e Segurança da InformaçãoMogi das Cruzes, SP·
- Conhecimento básico em suporte técnico;
- Fornecer suporte técnico de nível 1 aos usuários, resolvendo problemas e incidentes de hardware e software;
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- Desk ManagerModelo Híbrido in Mogi das Cruzes, SP·
- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico é desejável, mas não obrigatória (1 ano).
- Atender e registrar chamados de suporte via telefone,…
- AVLHome Office in Guarulhos, SP·
- Estamos em busca de um Estagiário(a) de TI (Suporte Técnico) para integrar o nosso time em nossa unidade de Guarulhos-SP.
- Apoiar atividades de TI da AVL SA;
- ES INFORMÁTICAItaquaquecetuba, SPEmployerAtiva há 7 dias·
- De segunda à sexta-feira.
- Shibata SupermercadosMogi das Cruzes, SP·
- Essa vaga é direcionada para as diversas lojas do GRUPO.
- Realizar backup em caso de troca de equipamento;
- Experiencia em sistemas operacionais: Windows 8, 10,…
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- OSTEN GROUPSantos, SPEmployerAtiva há 4 dias·
- Prestar suporte técnico presencial e remoto aos usuários, garantindo o funcionamento adequado de sistemas, CFTV, hardware e software.
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- Experiência prévia em atendimento ao cliente ou suporte técnico é desejável, mas não obrigatória (1 ano).
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- OmnismartGuarulhos, SP·
- Experiência mínima de 6 meses na área de suporte técnico;
- Realizar diagnósticos remotos e aplicar soluções com base nas informações fornecidas;
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- R.V. ÍMOLAGuarulhos, SP·
- Criação de funcionários no portal de ti.
- Cadastro novo armazém no CLIF.
- Liberação de acessos "especiais" no sistema CLIF.
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Job Post Details
Analista de Suporte Técnico
Opentech Gestão e Segurança da Informação
Mogi das Cruzes, SP
Dados da vaga
Salário
- R$ 2.500 – R$ 3.000 por mês
Tipo de vaga
- Efetivo CLT
Turno e horário de trabalho
- Turno de 8 horas
- De segunda à sexta-feira
Localização
Mogi das Cruzes, SP
BenefíciosRetirados da descrição completa da vaga
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Descrição completa da vaga
A OPENTECH Segurança da Informação, é uma empresa de consultoria líder em soluções voltadas para Segurança da Informação, Cibersegurança e LGPD, além do suporte avançado em infraestrutura de TI.
Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte de TI engajado(a) e analítico(a) para se juntar à nossa equipe dinâmica. Se você é apaixonado por resolver problemas complexos e quer fazer parte de um time que valoriza a inovação e a excelência, esta oportunidade é para você!
Vaga presencial.
Responsabilidades:
- Abertura, manutenção e fechamento de chamados;
- Fornecer suporte técnico de nível 1 aos usuários, resolvendo problemas e incidentes de hardware e software;
- Atendimento ao cliente remotamente ou presencialmente, através dos canais de suporte (chat, telefone, e-mail ou ferramenta de gestão de chamados);
- Responsável desde a abertura do ticket, levantamento das informações e das ações para atendimento da solicitação;
- Auxiliar na instalação, configuração e manutenção de sistemas e dispositivos de TI;
- Análise e planejamento de suas ações, as ações de correção e ainda escalonamento quando for necessário;
- Documentar procedimentos e resoluções de problemas;
- Participar de treinamentos e programas de desenvolvimento para aprimorar suas habilidades.
Requisitos e qualificações:
- Formação em Tecnologia da Informação, Ciências da Computação ou áreas correlatas;
- Conhecimento básico em suporte técnico;
- Conhecimento básico em configuração de redes;
- Conhecimento básico de sistemas operacionais Windows;
- Conhecimento básico em Instalação de Softwares;
- Conhecimento básico em Hardwares, configuração de impressoras e multifuncionais;
- Conhecimento básico em configuração de Router, AP e Switch
- Habilidades de resolução de problemas e comunicação excepcionais;
- Capacidade de trabalhar eficazmente em equipe;
- Atitude proativa e vontade de enfrentar desafios.
Algumas características diferenciais que valorizamos são:
- Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de trabalho em equipe;
- Gerenciamento de tempo (produtividade x entrega);
- Pró-atividade;
- Trabalhar em equipe;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Saber ouvir;
- Capacidade analítica.
Oportunidades de Crescimento
- Treinamentos e certificações patrocinadas pela empresa.
- Ambiente desafiador e dinâmico.
- Possibilidade de evolução de carreira em segurança da informação.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.500,00 - R$3.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Hora extra
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