Skip to main content
Crie seu currículo - Seja encontrado pelas empresas!

Vagas: assistente administrativo

Ordenar por: -
+ de 59.000 vagas
  • Exibir vagas similares dessa empresa

Job Post Details

Analista de Atendimento ao Cliente Jr - job post

Eatopia
3.3 de 5 estrelas
Home Office
Crie uma conta do Indeed antes de continuar a candidatura no site da empresa.

Dados da vaga

Tipo de vaga

  • Tempo integral

Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Seguro de vida
  • Vale-refeição

Descrição completa da vaga

Estamos buscando um (a) profissional que goste de se relacionar com pessoas, que tenha amor ao atendimento ao cliente, buscando sempre as maneiras mais eficazes de atendimento.


Para isso você precisa ter: boa comunicação (oral e escrita) e escuta ativa, ter poder de resolução e persuasão para resolver conflitos.


Horário de Trabalho: 15h40 às 00h00


Responsabilidades e atribuições

  • Atendimento simultâneo em todos os canais (telefone, chat, plataformas de delivery), solucionando as dificuldades reportadas pelas pessoas usuárias de nossos serviços e canais;
  • Entender o perfil de cada cliente e oferecer uma abordagem personalizada e realizar o suporte;
  • Criação de macros para o atendimento humanizado;
  • Identificar e propor melhorias e automações no processo de atendimento ao usuário;
  • Identificar pontos de contato (atritos e dúvidas) e suas causas durante as jornadas do cliente com a Eatopia.

Requisitos e qualificações
  • Experiência mínima de 1 ano com atendimento ao cliente;
  • Residir na Cidade de São Paulo ou Grande São Paulo;

Informações adicionais


O que nós oferecemos:


  • Escala 6x1
  • Vale Refeição
  • Convênio médico
  • Convênio odontológico
  • Seguro de vida
  • Vaga Tempo integral
  • Horário: 15h40 às 00h00


Venha fazer parte do Time de CX da Eatopia, e reinventar a área de delivery com a gente!


Todos nossos esforços são focados em oferecer experiências culinárias únicas e especiais para os nossos clientes.


A eatopia cria, desenvolve e opera marcas muito queridas do mercado de alimentação, através de cozinhas de última geração, com tecnologia, excelência operacional e foco no cliente.


Aqui na eatopia Somos Todos Pia, temos Fome de Gigante, sabemos que somente Juntos Venceremos e nosso lema é a Paixão pelo Cliente!

Seja encontrado pelas empresasCadastre seu currículo, é grátis!