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Já pensou em trabalhar transformando experiências?

A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

(Código da vaga: P25001)

Salário: R$ 1518,00

Benefício: R$ 264,00

Disponibilidade de horário: 07:48 - 16:00

Modalidade de trabalho: Presencial

Escala: 5x2 - Segunda à Sexta

Local de trabalho: Curitiba - PR



Identificar a necessidade do cliente e direcioná-lo para o canal de atendimento adequado;

Apoiar no uso do totem na retirada de senhas, organizar a fila (na agência bancária);

Apoiar o cliente no uso do equipamento de autoatendimento (caixa eletrônico);

Auxiliar o cliente para adesão e uso dos canais em smartphone;

Realizar prospecção ativa de novos clientes, ofertando os produtos e serviços do banco;

Distribuir panfletos em áreas estratégicas para atrair novos clientes;

Abordar e orientar os clientes na agência sobre as vantagens oferecidas.

Ensino médio completo;

Experiência anterior em funções administrativas, atendimento ao cliente, vendas ou na área comercial;

Conhecimentos em informática;

Possuir habilidades excepcionais de atendimento ao cliente e habilidade com vendas;

Proativo, cordial e habilidade em gerenciar conflitos;

Perfil desinibido, vendedor, com foco em resultados;

Boa comunicação, boa desenvoltura e argumentação.

O que te oferecemos:

Vale Alimentação ou Vale Refeição;

Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;

Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;

Mentoring;

Auxílio Creche;

Clube de vantagens para consultas e exames;

Assistência Médica;

Assistência Odontológica;

Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;

Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;

Clube de viagens;

Convênio para Pet;

e muito mais...

A Necxt, empresa do grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente.

Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar nossos clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.

Humanizamos o digital para promover conexões mais marcantes e experiências ainda mais positivas.