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Vagas: assistente de suporte - Remoto

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38 vagas

Job Post Details

Assistente de NOC - job post

Padtec
4.3 out of 5
Home Office
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Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-creche
  • Previdência privada
  • Trabalho remoto
  • Vale-refeição

Descrição completa da vaga

Você é uma pessoa apaixonada por tecnologia e está em busca de novos desafios? Gosta de trabalhar em ambientes desafiadores e dinâmicos? Se sim, venha fazer parte do nosso time do NOC!


Responsabilidades e atribuições

  • Realiza o preparo e despacho das atividades de implantação, operação e manutenção;
  • Realiza o atendimento de primeiro nível (N1) para clientes que necessitam de suporte;
  • Realiza a coleta de informações para identificação e tratamento inicial da falha;
  • Monitora redes em operação, identifica falhas e realiza abertura de chamados;

Requisitos e qualificações
  • Técnico completo ou em andamento nos cursos: Técnico em Telecomunicações, Técnico em Eletrônica, Técnico em Redes e similares;
  • Inglês e/ou espanhol básico (conversação desejável);
  • Disponibilidade para atuar em regime de escala de trabalho, no horário das 15h ás 00h.

Informações adicionais


Vantagens em ser #padtecker:

  • Flexibilidade nos seus horários (mesmo no home office)
  • Vale refeição e alimentação no cartão Alelo
  • Previdência Privada
  • Plano Médico e Odontológico para você e seus dependentes
  • Apoio à saúde física com o Gympass
  • Day Off (dia de folga no seu aniversário)
  • Ginástica Laboral
  • Crédito Consignado Creditas
  • Convênio Farmácia
  • Auxílio Creche / Auxílio PCD


A Padtec é uma empresa voltada ao desenvolvimento, fabricação e comercialização de sistemas de comunicação óptica de alta capacidade. É vanguardista na América Latina em sistemas de transmissão de dados baseados na tecnologia DWDM, capaz de aumentar em centenas de vezes a capacidade de transmissão em redes de fibra óptica.


NOSSA REDE HUMANA


Com negócios e representantes em diversos países, a Padtec se destaca pela atuação em nível mundial, auxiliando na transformação da forma com que o mundo se comunica e oferecendo soluções e produtos que facilitam, convergem e inovam as redes de serviços de telecomunicações das operadoras e provedores de internet do Brasil e do mundo.


  • 700+ colaboradores (efetivos e estagiários)
  • 490+ colaboradores na sede da Padtec em Campinas
  • 220+ colaboradores nos escritórios nacionais e internacionais – localizados na Argentina, Chile, Colômbia e Estados Unidos e nos Centros de Manutenção espalhados por todo o Brasil
  • 82% é o índice de engajamento dos colaboradores da companhia (Fonte: Opine! 2022 (Pesquisa de Clima da Padtec))


NOSSO PROPÓSITO E NOSSOS VALORES


Propósito:
Impulsionar conexões para criar novas realidades.


  • Ultrapassar expectativas;
  • Trabalhar juntos somando inteligências;
  • Desafiar a complexidade;
  • Respeitar as pessoas, respeitar o futuro;
  • Gerar valor para todos.
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