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Job Post Details

Assistente de Suporte Técnico - Caçador/SC - job post

ACESSOLINE TELECOMUNICACOES LTDA
Caçador, SC
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Dados da vaga

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Turno e horário de trabalho

  • Turno de 12 horas

Localização

Caçador, SC

Descrição completa da vaga

Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente.

Responsabilidades:

  • Realizar atendimento e abertura de chamados para clientes de licitações;
  • Monitorar clientes através do sistema Zabbix e Grafana;
  • Realizar testes de conectividade e aplicar soluções técnicas para resoluções de problemas;
  • Realizar configurações de VLANS;
  • Acionar equipe técnica para suporte ao cliente in loco;
  • Elaborar relatórios de SLA.

Requisitos:

  • Ensino superior cursando ou completo em administração, processos gerenciais, sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afins.
  • Conhecimento em redes e afinidade com tecnologia;
  • Noções em Telecom;
  • Disponibilidade para realizar escala 12 x 36 (Das 7h às 19h).
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