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Vagas: atendimento ao cliente - Volta Redonda, RJ

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atendente

Job Post Details

Analista de Atendimento e Implantação - Volta Redonda/RJ - job post

Vivver Sistemas Ltda
Volta Redonda, RJ
R$ 2.147,03 por mês

Dados da vaga

Veja como as informações da vaga se alinham com seu perfil.

Salário

  • R$ 2.147,03 por mês

Tipo de vaga

  • Efetivo CLT
  • Tempo integral

Turno e horário de trabalho

  • De segunda à sexta-feira

Localização

Volta Redonda, RJ

Benefícios
Retirados da descrição completa da vaga

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-combustível
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição

Descrição completa da vaga

Descrição das Atividades

  • Participar de treinamentos na utilização de sistemas em gestão de saúde pública, implantado pela empresa em todos os estabelecimentos de saúde dos municípios clientes.
  • Prestar atendimento em suporte nível 1(um) para esclarecimentos de dúvidas operacionais na utilização do software de gestão.
  • Apresentar prática de gestão adequada para cada questão cotidiana na administração da saúde pública e áreas afins que a utilizam o software.
  • Registros e controle de chamados em software help desk para acompanhamento das atividades realizadas e apresentação de relatórios.
  • Responder a chamados registrados por clientes internos e externos no software help desk, com a devida supervisão técnica.
  • Responder a e-mail com solicitações direcionadas ao suporte da empresa, com a devida supervisão técnica.
  • Realizar leitura de informativos, notas técnicas e portarias criadas pelo Ministério da Saúde, Secretaria Estadual de Saúde e Secretárias Municipais.

Requisitos

  • Conhecimento básico de informática
  • Ensino Médio completo ou superior
  • Residir em Volta Redonda/RJ
  • Ter experiência na área da saúde ou de sistemas

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Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.147,03 por mês

Benefícios:

  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Auxílio-combustível
  • Participação nos lucros
  • Seguro de vida
  • Vale-alimentação
  • Vale-refeição
  • Vale-transporte

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira

Tipos de pagamento adicional:

  • 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

  • Você possui conhecimentos na área da saúde?
  • Você possui conhecimentos na área da informática/sistemas?
  • Você tem disponibilidade para viagens?
  • Você possui CNH? Se sim, qual categoria?
  • Você reside em Volta Redonda/RJ?
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