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5 vagas

Job Post Details

Analista de Operações - job post

Conforce Controle de Operações em Campo Ltda EPP
Indaiatuba, SP
R$ 2.300 – R$ 2.600 por mês

Dados da vaga

Salário

  • R$ 2.300 – R$ 2.600 por mês

Tipo de vaga

  • Efetivo CLT
  • Tempo integral

Turno e horário de trabalho

  • De segunda à sexta-feira

Localização

Indaiatuba, SP

Descrição completa da vaga

Analista de operações Jr

Sobre a empresa

Somos uma empresa de tecnologia que está no mercado há mais de 12 anos, criando soluções por meio da telemetria avançada, gerenciamento de frotas e novas tecnologias de automações de processos de campo.

Sobre a vaga

Buscamos um profissional para trabalhar presencialmente na unidade de INDAIATUBA/SP, dentro do time de OPERAÇÕES.

Responsabilidades:

  • Análise de ferramenta plataforma Conforce / Plataformas de telefonia / Produttivo;
  • Extração de relatório;
  • Tratativas Remota;
  • Informe periódico para o cliente sobre possíveis necessidades de manutenção;
  • Agendamento de visitas técnicas;
  • Conferencia de atividade realizada;
  • Manutenção cadastral e controle de ativos (módulos e chips de transmissão).
  • Gerar relatórios de controle Interno e voltados para clientes;
  • Manter parque ativo operacional;
  • Ser o canal de entrada para suporte (suporte nivel 1);
  • Estabelecer interface analistica com o cliente final afim de antecipar possíveis duvidas de uso ou manipulação da ferramenta;
  • Entender dificuldades operacionais do cliente e buscar a solução junto as áreas internas.
  • Mapear atividades N1 e N2 ;

Requisitos:

  • Pacote Office Intermediário;
  • Boa capacidade analítica;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Capacidade de organização e gestão de prazo;
  • Superior em exatas (Logística, Tecnologia da Informação, Análise de Dados);
  • Diferencial: Curso de Gestão de projetos e Power BI ;
  • Conhecimento em ferramentas de diagnóstico;
  • Experiência com Atendimento ao Cliente e Atendimento múltiplos canais: WhatsApp, Chat, E-mail, telefone.

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: R$2.300,00 - R$2.600,00 por mês

Horário de trabalho:

  • De segunda à sexta-feira

Prazo para inscrição: 16/02/2024

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