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Vagas: coordenador de suporte - São Leopoldo, RS

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Job Post Details

Coordenador de Processos | Processos Gerenciais - job post

IPV7 TECNOLOGIA DA INFORMACAO LTDA
Cachoeirinha, RS
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Localização

Cachoeirinha, RS

Descrição completa da vaga

Sobre a empresa:
A IPV7 é referência no setor de telecomunicações, dedicada à inovação e qualidade em todas as suas soluções. Estamos em busca de um Coordenador de Projetos para liderar e coordenar a execução de projetos estratégicos em telecomunicações, garantindo a entrega bem-sucedida dentro dos prazos, orçamentos e padrões de qualidade.

Objetivo da Posição:
Buscamos um Coordenador de Processos que atue como um facilitador estratégico no controle de demandas, organização de processos e comunicação entre diferentes áreas. Esse profissional será responsável por estruturar e otimizar o fluxo de informações, garantindo que prazos, prioridades e decisões sejam bem gerenciados e documentados.

Principais Responsabilidades:
1. Administração de Informações e Organização de Demandas
  • Receber, organizar e priorizar demandas da diretoria e do time, garantindo que as informações cheguem no momento certo para as pessoas certas.
  • Filtrar e consolidar informações antes de repassá-las à equipe, evitando ruídos na comunicação e retrabalho.
  • Garantir que todos os envolvidos estejam atualizados, acompanhando status de tarefas e projetos em andamento.
  • Gerenciar documentos, contratos e materiais de suporte para garantir acessibilidade e organização.
2. Controle de Prazos e Entregas
  • Acompanhar cronogramas e deadlines, garantindo que os times entreguem as atividades no prazo estipulado.
  • Cobrar e lembrar responsáveis sobre prazos e pendências.
  • Gerenciar agendas, reuniões e follow-ups, garantindo que as atividades sejam conduzidas de forma eficiente.
3. Comunicação e Facilitação de Processos
  • Atuar como ponto de comunicação entre diferentes áreas, garantindo que informações sejam transmitidas corretamente.
  • Manter as interações organizadas, evitando assuntos desalinhados em grupos e garantindo que as discussões estejam nos canais adequados.
  • Apoiar a liderança em reuniões, tomando notas e consolidando os principais pontos discutidos.
  • Redigir relatórios executivos e resumos, facilitando a visualização de status e decisões importantes.
4. Organização e Gestão Administrativa
  • Controlar materiais e ferramentas empresariais, garantindo que documentos e processos estejam sempre atualizados.
  • Apoiar a diretoria na estruturação de apresentações e relatórios gerenciais.
  • Gerenciar e-mails corporativos, garantindo respostas rápidas e priorização correta das comunicações.

Perfil e Habilidades Desejadas
✅ Senso de urgência para organizar demandas e prazos.
✅ Alta capacidade de organização e priorização de tarefas.
✅ Comunicação clara e objetiva para facilitar alinhamentos entre equipes.
✅ Proatividade e antecipação de problemas para evitar gargalos operacionais.
✅ Discrição e profissionalismo, lidando com informações estratégicas.
✅ Familiaridade com ferramentas digitais (Google Drive, Monday, Trello, Slack, etc.).
✅ Capacidade analítica para consolidar informações e gerar relatórios executivos.

Diferenciais Desejáveis
  • Experiência prévia em suporte executivo com administração de processos e controle de demandas.
  • Conhecimento básico de projetos e estruturação de workflows.
  • Familiaridade com operações empresariais e processos administrativos.
  • Conhecimento e/ou Experiência em telecomunicações
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